外科护士个人年终总结 5 篇总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查讨论，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，防止以偏概全。这里为大家分享一些关于外科护士个人年终总结，希望能帮助到大家! 外科护士个人年终总结 1 时间荏苒，岁月匆匆!转眼间__年新年的钟声又将敲响了，回首过去的一年，又看到了自己在护理岗位上不断努力，积极进取的身影。“健康所系，性命相托〞这句话一直牢记心间，一刻不曾遗忘。随着工作年限的增加，我对“护士〞这个职业的内涵有了更深层次的理解，少了些刚参加工作时候“出生牛犊不怕死〞的拼劲儿，历练的更加稳健成熟了。因为心脏外科的患者都有着“急〞“重〞的特点，所以要求护士除了要具备扎实的根底知识以外，还必须具备娴熟的专科护理技术操作和动态观察病情的能力。患者以病情危重居多并且多数来自农村，他们对疾病知识缺乏了解，很难配合护理工作。所以这一年来，我以心换心，用最通俗易懂的语言和他们讲解疾病相关知识，进行饮食指导，健康宣教。最大限度的和患者们缩小距离，把他们当作朋友，用心与患者沟通，理解患者的难处，设身处地的为患者着想，赢得了患者的一致好评!在医患关系如此紧张剧烈的当下，我的本年度工作无一名患者投诉，我觉得是用心与患者沟通的结果。 我院今年开展了“百日优质效劳〞竞赛活动，根据院里的分工部署以及发动大会的精神，我科室在主任以及护士长的正确领导之下，全科上下充分体会竞赛精神，人人了解竞赛内容，人人参加竞赛活动，人人行动起来!以百倍的热情参加到竞赛中，充分发挥全科医护人员热心主动效劳于患者的积极性，在此期间，我科护理团队高质量的完成了大量手术任务。为确保效劳质量，制定多种措施，启动各项评分标准，具体措施如下： ?一?全面实行护理问责制 将全科护理人员人分为两大护理单元，两个小组之间密切配合，既有分工又有协作，两名组长分工明确，组员全力配合组长工作，真正把护士还给病人，使护士有更多的时间与病人沟通，沟通，护士更加了解病人的情况，使各项护理措施充分落到实处，护士对小组内的`病人能够根据病人的病情实施个性化护理。护患之间实现“零距离沟通〞，提高了患者对于护士的满意度。 ?二?建立静点巡视卡，把工作落到实处 通过静点巡视卡的建立，有效杜绝了患者叫拔静点、换药的现象，提高了护理人员的素养，提升了护士在病人中的形象。使病人对效劳质量的反应有...
