奋斗演讲稿：刻苦钻研 奋斗不息尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁们： 大家好! 今日我要演讲的题目是《责任使我成长 真诚效劳客户》。 在"责任烟草，你我毕节" 企业文化的宣传、贯彻与落实中，我们已经开展了一段时间，在这段时间中，我们对自己肩上的责任有了更清楚的认识。涓涓细流汇成沙，千条江水聚成海，我作为烟草公司的一名客户经理，尤如大海里的一滴水，也肩负着一定的责任，客户买不到是我们的责任;客户卖不出去是我们的责任;客户不赚钱是我们的责任;客户不满意是我们的责任。 我们客户经理每天都在与客户打交道，精心的为客户效劳，发挥着连接公司与卷烟零售户的桥梁与纽带作用，是客户效劳的执行者，是落实公司对社会的责任的前沿阵地。我知道我们扮演的角色虽小，但责任却大。是责任使我成长;是责任让我懂得了如何效劳好客户，满足宽阔的消费者，实行客我双赢;是责任鼓舞我在客户效劳的工作中不断地追求，是责任让我用真诚去效劳我的客户。 真诚是什么?假设生活是船，那么真诚就算船上的帆;假设生活是无垠的天空，那么真诚就是雨后的彩虹;假设生活是一台机器，那么真诚就算机器上的发动机;真诚就算为客户奉献爱心，用关爱之心拉近我与客户的距离。 还记得我辖区新办证姓陈的客户打电话给我，说她从未经营过卷烟销售，销量总是上不去，缺乏销售经验和技巧，眼看附近销售点的生意很好，而自己的却不行，想找我帮助看看有什么方法。于是我实地考察了几次，对她经营场所周围的商业情况、经济情况和消费者习惯作了详细的调研，然后针对她卷烟品牌出样零乱、购进卷烟品牌不符合当地消费习惯等情况给他制定了具体的销售方法，同时给她介绍了一些卷烟销售的小技巧。之后的一个月老陈的卷烟销量明显的比上月提高了 30%，第二个月又提高了 10%。她冲动得又打我电话说："葛经理，你真行阿，真是帮人帮到底，扶上马再送一程。" 像这样的事情，我信任许多人都也曾遇到过。但是我们的效劳大多仅仅局限于为为每一位客户提供效劳，而把效劳做到客户卷烟再销售这个环节，还是少了点吧?按说客户如何销售卷烟的环节本不在我们的效劳范畴之内，但是这恰恰是一个非常重要的环节!什么才叫真诚的效劳? 我想这应该就叫真诚效劳。把我们的效劳送到客户最需要的地方，为客户提供全方面的效劳!作为一名与客户打交道的客户经理，假如缺少了那份对客户的真挚情感，能完成我们的使命吗?在我们的岗位上需要一种情感，那就是心系客户，心系岗位，心系我...
