打样及样品管理程序

文件修订履历日期版本修订内容制订审核批准A0初版1.目的通过打样，确定满足产品要求的能力，为后续生产提供可执行的依据,确保客户满意。2.范围适用于按客户要求进行的样品制作、公司产品开发的样品制作、样品其相关资料的管理｡3.权责3.1 业务部：确定客户打样/索样需求，收、发客供产品资料，负责样品交付及与样品有关信息的沟通与反馈；3.2 PMC：跟进样品进度，协调相关工作。3.3 工程部：客户资料的接收、登记、验证、客户资料的管理，工程资料的处理，产品 BOM及要求的制订，手办的制作,指导组织进行模办制作与内部确认；3.4 生产各部门/模具部:配合样品打样工作3.5 采购部：打样用料的采购及跟进；3.6 品质部：样品的检验；4.定义样品包括：客供样品（客户提供的供打样及生产参照的样品）；手办样品---手工样板,模办（啤板）:指工程办或机办.5、工作内容5.1 打样指令与资料收发5.1.1 业务部根据客户索样需求或新产品提供样品承认需求，明确样板的类型（如手板、啤板、先手板后啤板）和数量、样品型名及编号，质量及交期等要求。制作《样品生产单》分发至 PMC 和工程部。（注：所需样品，如公司有备品或现品的，PMC 开送货单，经相关人审批后，由 QA 检验合格及工程确认后进行交付。）5.1.2 业务/PMC 负责识别并收集与打样有关的客户技术资料（包括相关电子文件、图纸、客供样品），自存一份后转交工程部存档；5.2 客供资料的验证与管理5.2.1 工程部相关人员将接收的客供技术资料及样品登录于《客供样品及资料登记表》后，交部门主管审核验证。验证结果记录于《客供样品及资料登记表》相关栏。如属电子档文件，打印后验证。。5.2.2 验证发现不明确、不适宜时，以《联络单》等书面形式联系相关业务员及客户进行沟通确认，直至达成一致。5.2.3.客供资料及样品的管理A、客供财产，包括客户更改的资料，设备，贴纸等，由工程部实行归口管理，负责登记、标识（按客户名称/日期/文件名称及其编号和历次版本等进行标识）、编目、整理,按顺序分类归档保存,设置客户专用签板柜。以备日后查询及追溯。B、客供样品的标识：标识的内容包括客户提供的产品型名及编号，客户没有提供产品型名及编号的，由业务部制定该样品的型名及编号；C、客户提出的有关样品及资料修改通知(要求客户以书面形式)，接收人要立即处理,交工程部执行和备份并适时更新，包括工程样品的替代更新。D、客供资料应受控发放，保持收发登记，结合文件管理程序执行。客...