[2025 工作计划]护理工作计划制定与实施为进一步加强和改善医院临床护理服务,丰富护理服务内涵,提高护理质量和护理服务水平,根据《关于印发 20xx 年广东省推广优质护理服务工作方案的通知》结合我院实际,制订本方案。 一、指导思想 以实施 妇产科护理示范工程 为载体,以全面贯彻落实国务院《护士条例》为主线,以强化基础护理为重点,以患者满意、社会满意、政府满意为目标,全面加强临床护理工作,法律规范护理行为,改进护理服务,维护护士合法权益,提高护理质量,保障医疗安全,努力为人民群众提供安全、优质、满意的护理服务。 二、活动目标 (一)患者满意 临床护理工作直接服务于患者,通过护士为患者提供主动、优质的护理服务,强化基础护理,使患者感受到护理服务的改善,感受到广阔护士以爱心、细心、耐心和责任心服务于患者的职业文化,感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。 (二)社会满意 通过加强临床护理工作,夯实基础护理服务,在全社会树立医疗卫生行业全心全意为人民服务的良好形象,弘扬救死扶伤的人道主义精神,促进医患关系更加和谐。 (三)政府满意 深化医药卫生体制改革是党中央、国务院的重要战略部署,是惠及广阔人民群众的民生工程,通过提高人民群众对护理服务的满意度,实现医药卫生体制改革惠民、利民的总体目标。 三、活动主题 夯实护理基础,打造护理品牌,提供细节服务。 四、活动范围 全院各临床科室。 五、重点内容 各科室要进一步贯彻落实《护士条例》,仔细贯彻执行《卫生部关于加强医院临床护理工作的通知》、《综合医院分级护理指导原则(试行)》、《住院患者基础护理服务项目(试行)》、《基础护理服务工作法律规范》和《常用临床护理技术服务法律规范》的要求,切实加强护理管理,法律规范护理服务,落实护理工作,夯实基础护理。重点做好以下工作: (一)建立健全有关规章制度,明确岗位职责。 1、建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务法律规范标准。 2、建立值班护士岗位责任制,制定并落实各级各类护士的岗位职责和工作标准,法律规范临床护理执业行为。 3、建立护士绩效考核制度,根据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满意度,将考核结果与护士的奖惩、评优相结合。 (二)切实落实基础护理职责,改善护理服务。 4、明确临床护士应当负责的基础护理项目及工作法律规范,临床护士必须履行基础护理职责,法律规范护理行为,...