有关(yǒuguān)物业管理实习报告三篇有关(yǒuguān)物业管理实习报告三篇 物业管理实习(shíxǐ)报告篇 1 实习单位(dānwèi):汤河毓秀园物业管理处实习内容:小区物业管理系统 实现实习目的与意义: 实习是学生大学学习中的实践环节。实习是每一个大学毕业生必须(bìxū)拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底。通过实习使我更直接接触企业,进一步了解企业实际,全面深刻地认识企业的实际运营过程,熟悉和掌握市场经济条件下企业的运营规律,了解企业运营、活动过程中存在的问题和改革的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决企业问题的能力,并为 撰写实习报告做好准备。 我与同学到汤河毓秀园物业管理处实习。实习之初该物业管理处首先向我们介绍了一些根本情况,然后依次对事务管理、客户管理与效劳流程及平安保“卫等做了简要介绍。然后就开始 上岗〞了。上班之前,我对实习的感觉是既新奇又紧张。第一天来到公司,首先接触的就是技术副总经理。他对我非常和气,耐心地给我介绍了公司的根本业务,对我所有的疑难困惑她有问必答,并给予更加细心的指导。在刚刚接触社会的时候,能遇上这样的领导真是我的幸运。虽然工作忙一点,累一点,但我过得很充实,觉得自己的收获确实不小。在其他同事的帮助下,我迅速的适应了这里的工作,并开始独立负责一些事情。回忆此次实习过程,感受良多,收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距,使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下,积极参加物业管理相关工作,注意理论知识与实际应用的结合,用实践检验所学的物业管理理论知识,由此加深了我对物业管理工作的 特点、方式、运行规律的理解。下面是我对这次实习的总结: 一、实习内容总结: 1 、优化客户管理和效劳流程。 物业管理主要管理房屋资源信息、客户数据信息、财务管理、以及效劳管理即效劳报修申请等信息系统。各种模块系统记录相关的数据资源。房产资源主要记录与房屋建设、竣工检验,房屋维修等;客户数据信息那么记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;效劳管理记录用户报修与维修效劳进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点,能为物业管理效劳提供数据支持。但在我看来,但是仍有很多方面需要改善...