电子商务基础步骤对于 Internet 上电子商务交易来讲，大致能够归纳为网络商品直销和网络商品中介交易这两种基础步骤。不一样类型电子商务交易，其交易过程即使全部包含上述四个阶段，但各自步骤是不一样。 (1)网络商品直销步骤 网络商品直销是指消费者和生产者，或是需求方和供给方直接利用网络形式所开展买卖活动。这种在网上买卖交易最大特点是供需直接见面，步骤少，速度，快，费用低。 ①消费者在 Internet 网上查看企业和商家主页(HomePage)； ②消费者经过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格； ③消费者选择支付方法，如信用卡、借记卡、电子货币、电子支票等； ④企业或商家用户服务器接到定单后检验支付方服务器，确定汇款额是否被认可； ⑤企业或商家用户服务器确定消费者付款后，通知销售部门送货上门； ⑤消费者开户银行将支付款项传输到信用卡企业，并由信用卡企业负责发给消费者收费单。 上述过程中认证中心(CA)作为第三方，确定在网上经商者真实身份，确保了交易正常进行。 网络商品直销诱人之处，在于它能够有效地降低交易步骤，大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到商品最终价格。消费者只需输入厂家域名，访问厂家主页，即可清楚地了解所需商品品种、规格、价格等情况，而且，主页上价格最靠近出厂价，这么就有可能达成出厂价格和最终价格统一，从而使厂家销售利润大幅度提升，竞争能力不停增强。 网络商品直销不足之处关键表现在两个方面。第一，购置者只能从网络广告上判定商品型号、性能、样式和质量，对实物没有直接感知，在很多情况下可能产生错误判定。而一些厂商也可能利用网络广告对自己产品进行不实宣传，甚至可能打出虚假广告欺骗用户。第二，购置者利用信用卡进行网络交易，不可避开地要将自己密码输入计算机，因为新技术不停涌现，犯罪分子可能利用多种高新科技作案手段窃取密码，进而偷窃用户钱款。这种情况不管是在国外还是在中国，全部有发生。 (2)网络商品中介交易步骤 网络商品中介交易是经过网络商品交易中心，即虚拟网络市场进行商品交易。在这种交易过程中，网络商品交易中心以 Internet 网络为基础，利用优异通讯技术和计算机软件技术，将商品供给商、采购商和银行紧密地联络起来，为用户提供市场信息、商品交易、仓储配送、货款结算等全方位服务。 ·买卖双方各自供、需信息经过网络告诉网络商品交易中心，网络商品交易中心经过信息公布服务向交易参加者提...
