电子商务基础步骤对于 Internet 上电子商务交易来讲，大致能够归纳为网络商品直销和网络商品中介交易这两种基础步骤
不一样类型电子商务交易，其交易过程即使全部包含上述四个阶段，但各自步骤是不一样
(1)网络商品直销步骤 网络商品直销是指消费者和生产者，或是需求方和供给方直接利用网络形式所开展买卖活动
这种在网上买卖交易最大特点是供需直接见面，步骤少，速度，快，费用低
①消费者在 Internet 网上查看企业和商家主页(HomePage)； ②消费者经过购物对话框填写姓名、地址、商品品种、规格、数量、价格； ③消费者选择支付方法，如信用卡、借记卡、电子货币、电子支票等； ④企业或商家用户服务器接到定单后检验支付方服务器，确定汇款额是否被认可； ⑤企业或商家用户服务器确定消费者付款后，通知销售部门送货上门； ⑤消费者开户银行将支付款项传输到信用卡企业，并由信用卡企业负责发给消费者收费单
上述过程中认证中心(CA)作为第三方，确定在网上经商者真实身份，确保了交易正常进行
网络商品直销诱人之处，在于它能够有效地降低交易步骤，大幅度地降低交易成本，从而降低消费者所得到商品最终价格
消费者只需输入厂家域名，访问厂家主页，即可清楚地了解所需商品品种、规格、价格等情况，而且，主页上价格最靠近出厂价，这么就有可能达成出厂价格和最终价格统一，从而使厂家销售利润大幅度提升，竞争能力不停增强
网络商品直销不足之处关键表现在两个方面
第一，购置者只能从网络广告上判定商品型号、性能、样式和质量，对实物没有直接感知，在很多情况下可能产生错误判定
而一些厂商也可能利用网络广告对自己产品进行不实宣传，甚至可能打出虚假广告欺骗用户
第二，购置者利用信用卡进行网络交易，不可避开地要将自己密码输入计算机，因为新技术不停涌现，犯罪分子可能利用多种高新科技作案手段窃取密码，进而偷窃用户钱款
