目录.....................................................个人电脑软硬件维护101、软件故障剖析......................................................101.1 软件不兼容...................................................101.2 非法操作.....................................................101.3 误操作.......................................................111.4 软件的参数设置不合理.........................................112、软件故障排除方法..................................................112.1 安全模式法...................................................112.2 软件最小系统法...............................................112.3 程序诊断法...................................................122.4 逐步添加/去除软件法..........................................122.5 软件环境参数重置法...........................................12软件故障及排除举例.......................................................121、.....................................................操作系统故障12...............................................桌面上的常用图标丢失20.........................................任务栏中的”音量”图标消逝21................................快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失22................................磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消逝23.................................................任务管理器无法使用24.........................................无法登陆 Administrator 账户25...................................................系统无法自动更新26.......................................................系统还原丢失26...................................................无法进行网络打印27...............................................无法进行磁盘碎片整理28........................“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示29...............................................“运行”菜单项被隐藏31.....................................安装新软件后运行过程中频繁死机32...............................Windows XP 系统无法清空回收站中的内容32.................
