神奇顾客(gùkè)调查报告(精选多篇) 第一篇：以纯神奇(shénmì) 顾客调查报告 2025 年暑假以纯暗访调查(diào chá)简介〔报告(bàogào) 〕 公司(ɡōnɡ sī) 介绍： “以纯以休闲服装为主，具有浓郁都市生活气息行业纯洁艺术气质，提倡 h o〞(h-healthy h-happy o-open)的生活方式，其目标消费者定位为 18 岁到 30岁的年轻群体，他们富有青春活力、注重健康、热爱运动、追逐时尚、有主见“是享受愉悦生活的个性人士。 以纯〞因其精湛的手工、优质的布料、起货快捷、新潮的款式而名闻全国，深受各地顾客喜爱，迅速成为国内外休闲服装知 名品牌之一。 为了解以纯在各地方的销售及效劳状况，所以做此调查来更好地促进以纯 在市场上的良好的开展。 调研目的： 为了更深化的了解以纯品牌在市县级地区市场上的运作方式和 市场 流行趋势。掌握好市场需求，了解休闲服装的品牌市场状况，以纯 和美邦、森马等品牌的市场份额。学习以纯的营销策略，为以后的 调研学习积累经验。帮助企业掌握终端销售市场，督促企业制定的 决策在终端销售市场的实施。 调研内容： 本次调查的主要内容包括以纯的效劳意识、专业销售、店铺形 象和 “ 二十三戒〞以及与当地主要竞争对手森马和美邦的比照。并检查 店面有无串货现象。 调研心得： 通过这次暗访调查我们对以纯有了较为深刻认识。通过调查比 照发 现，以纯作为休闲服装的知名品牌，在店铺经营方面有着自己突出 的优势。 第一: 以纯的服装时尚、款式较多、质量好、价格适宜、休闲高 雅。第二：专卖店装修简洁大方、温度适中、设计合理给顾客轻松 愉快的购物环境。 但是，在综合整理此次的调查的结果后，我们也发现了以纯店 面的一些缺乏的地方。 “ 第一： 以纯〞容易被群众误以为是个女装品牌。因为以纯这个 品牌太女性化，容易使人联想到是女装品牌，而且请的形象代言的 明星根本上是女性，一些年轻的靓女代言人是无法明确的诠释以纯 男装的设计理念的, 这样就丧失了大局部男性消费者。有些人甚至认 为以纯的服装只有女生和小孩穿上好看，以纯并没有抓住所有的 18 岁到 30 岁的年轻群体。第二：在销售策略方面并没有什么特别的吸 引顾客的策略，就换季促销来说，促销方式单一打折没有新意，而 美邦和森马推出买一送一促销活动。以纯推出的商务男装不适合在 校大学生和刚毕业的学生这一目标群体，而且设计单调不符合年轻 人追求个性与激情的需求。...
