质量管理体系培训计划主讲:陈永亮第一次课程一、质量管理体系培训材料 第一讲iso9000 标准基础知识 第二讲iso900 1标准简介 第三讲贯彻实施质量管理体系文件及 iso 9 0 01:2000 标准得基本要求质量管理得进展国际标准化组织(iso) 质量管理标准得国际化i so90 0 0 现象iso9000-2000 族标准我国采纳is o900 0标准得过程我国采纳 iso9000 标准得过程iso9000 系列标准与我国社会主义市场经济得进展二、质量管理体系建立与运行得基本步骤(一)贯标与认证得工作阶段 第一阶段宣传发动 第二阶段质量管理体系得总体设计 第三阶段质量管理体系文件得编制 第四阶段质量管理体系得运行与完善 第五阶段质量管理体系认证注册(二)认证程序1 、 信息交换2、 报价3、 签订合同 4、文件审查 5、现场审核 6、纠正措施 7、 核准发证证后监督 三、 i so 9 0 0 1标准简介八项质量管理原则原则1:以顾客为关注焦点原则 2:领导作用原则3:全员参加原则 4:过程方法“p dca”得方法可适用于所有过程:原则 5:管理得系统方法原则 6:持续改进原则 7:基本事实得决策方法原则8:与供方互利得关系第二次课程四、中华人民共与国国家标准g b/t 19001-2 0 00idt iso 900 1:20001
质量管理体系要求范围2
术语与定义4
质量管理体系5
测量、分析与改进应建立并保持记录,以提供符合要求与质量管理体系有效运行得证据
记录应保持清楚、易于识别与检索
应编制形成文件得程序,以规定记录得标识、贮存、保护、检索、保存期限与处置所需得控制
第三次课程五、贯彻实施质量管理体系文件及is o9001:2000 标准得基本要求 一、 宣贯质量管理体系文件时得注意事项10 项1、各车间