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自学考市场营销学复习重点

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自学考市场营销学第一部分 选择题考点第一章1.根据需求水平、时间和性质的不同,可归纳出八种不同的需求状况。在不同的需求状况下,市场营销管理的任务有所不同。(一) 负需求。负需求是指绝大多数对某种产品感到厌恶,甚至同意出钱回避它的一种需求状况。在负需求情况下,市场营销管理的任务是改变市场营销,将负需求转变为正需求。(二) 无需求。无需求是指目标市场对产品毫无兴趣或漠不关怀的一种需求状况。在无需求情况下。市场营销管理的任务是刺激市场营销。(三) 埋伏需求。埋伏需求是指相当一部分消费者对某种物品有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足的一种需求状况。在埋伏需求情况下,市场营销管理的任务是开发市场营销。(四) 下降需求。下降需求是指市场对一个或几个产品的需求呈下降趋势的一种需求状况。在下降需求情况下,市场营销管理的任务是重振市场营销。(五) 不规则需求。不规则需求是指某些物品或服务的市场需求在一年不同季节,或一周不同日子,甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况。在不规则需求情况下市场营销管理的任务是协调市场市场营销,即通过灵活定价,大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。(六) 充分需求。充分需求是指某种物品或服务目前的需求水平和时间等于预期的需求水平和时间的一种需求状况。这是企业最理想的一种需求状况。在充分需求情况下,市场营销管理的任务是维持市场营销。(七) 过量需求。过量需求是指某种物品或服务的市场需求超过了企业所能供给或所愿供给的水平的一种需求状况。在过量需求情况下,市场营销管理的任务是降低市场营销,即通过提高价格,合理分销产品,减少服务和促销等措施,临时或永久地降低市场需求水平,或者是设法降低来自盈利较少或服务需要不大的市场的需求水平。(八) 有害需求。有害需求是指市场对某些有害物品或服务的需求。对于有害需求,市场营销管理的任务是反市场营销。2.现代企业的市场营销管理哲学可归纳为六种,即一.生产观念是指导企业营销行为的最古老的观念之一。生产观念是一种重生产、轻营销的商业哲学。生产观念是在卖方市场条件下产生的。二.产品观念认为,消费者喜爱高质量,多功能和具有某种特色的产品,企业应致力于生产高价值产品,并不断加以改进。它产生于市场产品供不应求的“卖方市场”形势下。最容易滋生产品观念的场合,莫过于当企业发明一项新产品时。此时,企业最容易导致“市场营销近视”三....

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