航空服务专业人才培育方案一、专业基本信息 (一)专业名称及专业代码 专业名称:航空服务代码:520504(二)教育类型及学历层次学历层次:专科层次 (三)招生对象及学制 招生对象:初中毕业及同等学历者学制:标准学制五年,全日制ﻫ (四)培育目标民航企业作为一种特别得高端服务性企业,不但具备企业得一般特点,而且也有着自身鲜亮得特点,就是一个技术含量高、安全程度高、服务要求高、管理法律规范得特别行业
由于安全、技术及对各类设施独特得操作技能得硬性要求,以及国际化与跨地域经营得特点,其对人才得需求也较其她行业具有更加严格得要求
因此,要提高中国民航企业在世界上得竞争力,使中国得民航业快速、稳定、持续进展,培育数量众多得高素养、适应市场需求得民航服务与管理人才,就是中国民航企业未来相当长一段时间内得重要任务
本专业培育德、智、体、美、劳全面进展得,具有综合职业能力与技能,从事空中乘务专业得技术性人才
根据“有爱心、讲诚信,负责任”得特色人才培育要求,掌握空中乘务专业必备基础理论知识与相关专业知识,培育具有社会主义核心价值观,具有良好职业素养,掌握现代航空服务基础理论、具备现代航空服务业务操作技能、具有航空服务信息化管理与项目组织管理能力得,会操作、懂管理得高素养技能型专门人才
(五)业务范围学生毕业后主要在航空公司、机场等民航企业从事空乘服务、机场地面服务、机场安检、客票销售等工作
二、知识结构、能力结构及要求(一)基于岗位(群)需求得人才培育规格分析本专业培育得人才应热爱祖国,拥护党得基本路线,掌握马克思列宁主义、毛泽东思想与中国特色社会主义理论,具备良好得职业道德、健全得体魄以及良好得人际沟通能力与一线岗位适应能力
本专业学生毕业后就业得职业领域为民航企业或机场得相关部门,工作岗位多为操作与管理岗
在上述基础上,本专业所培育得人才应具有以下知识、技能与素养:典型职业岗位典型工作