苏州市就业援助“一对一”工作制度就业困难群体的就业援助是各级就业管理机构的工作重点和难点。为落实各项就业援助政策，有效实施各类就业援助服务，建立一支业务能力过硬、工作效果显著的基层就业援助协理员队伍，特制订《苏州市就业援助“一对一”工作制度》，以统一、法律规范的就业援助工作满足城乡就业困难群体需求，提高其就业稳定性，有效提升基层公共就业服务水平。一、任务目标就业是民生之本，帮扶困难群体就业是保障和改善民生的重要内容。为了进一步强化就业援助对象实名制动态管理，创新工作方法，落实援助措施，突出就业援助的精细化、个性化、品牌化，建立一支理民情、贴民心的“就业援助协理员”队伍。注重援助效果、强化后续服务，努力实现援助对象稳定就业，使劳动保障协理员成为名副其实的“就业援助贴心人”。二、内涵意义就业援助“一对一”是指社区（村）劳动保障协理员对辖区内就业援助对象开展“一对一”的专人帮扶，根据援助对象的自身特点和就业意愿，讨论制定个性化的援助方案，设计安排专门的服务路径和援助措施，以援助协议的方式实施“一人一策”的重点帮扶。三、援助服务对象1.符合认定条件的就业困难人员；2.“双零家庭”中的登记失业人员；3.困难家庭的未就业高校毕业生等其他需要援助的人员；4.其他需要就业援助的困难人员。四、实施标准1.了解援助对象基本情况⑴ 了解人员基本情况、职业意愿和就业需求；⑵ 了解援助对象就业困难情况，为符合条件的人员办理就业困难人员认定。2.分析就业困难原因根据援助对象的特点，通过综合分析其就业观念、心理因素、社会认知、自身条件、职业定位等，帮助确定就业困难原因，为选择适当的援助方式奠定基础。3.确定就业援助方式针对援助对象的基本情况、职业能力特点及就业需求，确定适合援助对象的一种或多种就业援助方式。4.制定就业援助方案在上述工作的基础上，针对就业援助对象的就业需求，拟定针对性强、切实可行的个性化援助方案，明确援助时间、方式、效果、帮扶人等。5.签署就业援助协议根据就业援助方案，由社区劳动保障机构与就业援助对象签订个性化的就业援助协议书，确定“一对一”就业援助人和就业援助内容，明确双方的权利义务，明确就业援助的结果。6.实施就业援助方案根据双方签署的协议，为援助对象提供专业化、个性化的就业服务，通过多形式、多渠道的政策援助、岗位援助、培训援助和就业服务援助，帮助援助对象实现稳定就业。7.跟踪回访⑴ 援助对象...
