行政人员的工作总结 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自 20xx 年 5 月进入公司以来,我学到 了许多,也收获了很多。刚参加公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生 疏,多亏了领导和同事的急躁指导和帮忙,让我在较短的时间内熟识了工作内容 还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过 去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺。现 就进入公司以来的工作状况向各位领导及同事作简要汇报: 一、前台日常工作 主要包括: 1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项认 真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、根本询问和引见,严格执行公司的接待效劳标准, 保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持洁净洁净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的准时供给;报刊杂志的收取和保管及 信件的收取和发放; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订 阅报刊杂志、 文件的保管、 联系清洁公司清洗地毯、 列需要选购的办公用品清单、 电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进展投标文件的打 印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理, 大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作力量的 考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的本钱换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的.要求了, 对行政工作人员也同时 适用。 三、人事治理方面 1、落实相关人事治理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司 的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表,并准时交由财务制作工资表。 2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,标准治理人员状况,部门依据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包 括《应聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡状况 登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3、归档人事档案 准时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要准时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导...