读?可复制的指导力?有感 1000 字读?可复制的指导力?有感 1000 字：反应反应分为正面反应和负面反应。做对了赐予正面反应做错了赐予批判和指正这是负面反应。反应的三个级别：零级反应、一级反应和二级反应。零级反应是没有可以准时反应给出的反应为零。老公回家拖了地刷了碗做了饭老婆回家看到没有任何表示心里或许想着今日太打西边出来了但是没有表达出来这就是零级反应这样往往会打击对方的乐观性。一级反应比零级反应略好给出了反应。同样是上面的例子老婆回家看到老公的表现给出评价如“老公辛苦了！〞“友爱的今日挺勤快啊〞但是一级反应还是不够的。家长真正需要把握的是二级反应。二级反应是在一级反应的根底上再进一步不光要有评价而且要给出详细的理由。如“老公你工作了一天回家还把地擦得这么干净碗洗的这么亮晶晶做了这么美味可口的饭菜真的是模范老公你太能干了！〞这样对方做的每一件事都被观察了而且做的好在哪里也被指出了下一次才会更有动力也更能体会到自己的价值和做这些的意义。无对于孩子还是另一半负面反应不是不行以有但要留意正面反应和负面反应的比例正向鼓舞的二级反应和批判指正的负面反应的比例为：4:1.工具负面反应既然是不行防止的说是有技巧的。这里面有一个工具叫 BIC。在做负面反应时最重要的是要做到“对事不对人〞但是这很难真正做到。因此把握工具很重要。BIC 就是为理解决这一问题的工具 。 B 代 表 Behavior 〔 行 为 〕 I 代 表 Impact 〔 影 响 〕 C 代 表Consequence〔后果〕。B：谈及对方行为的时候说而不是说观点。防止评价。如“我看到你的动作有点慢哦这样可能会赶不上吃早饭〞而不是“别磨磨蹭蹭的了再不快点就迟到了总是这么磨叽呢〞I：这部分需要谈及影响这些影响是短的部分的比方孩子没有按时出门导致没有赶上班车家长不得不开车送他上学家长上班也迟到了不仅要被罚款还让一个部门的人都在等他开会。谈到这些让孩子意识到自己的一个失误有可能会影响到许多人。C：后果指的是长后果比其次部分的影响更为深远。在这部分需要留意的是不能只谈对父母或家庭的深远影响而要尽量和孩子本身的长开展挂钩比方自己早上迟到会让老师和同学认为自己是不守时的人会在众目睽睽之下进入教室会影响老师的教学和同学的听课让其别人失去对他的信任还会导致自己听不到老师讲课的重要内容等等。让孩子清楚这些失误会关系到他自身的核心利益。只有这样才能真正引起孩子的重视。爱因斯坦说：...
