超市营运处长的岗位职责 (1)维持超市区域良好的销售业绩 (2)严格控制超市区域的费用、损耗 (3)维持店内整齐生动的陈列 (4)合理控制人事成本,保持员工工作的高效率 (5)维持超市区域良好的服务标准 (6)加强防火、防盗、防工伤、安全保卫等工作 (7)保证超市区域资产的安全 (8)负责确保公司各项规章的完整执行,负责总经理室指令的贯彻 (9)负责组织超市区域的销售,以实现超市区域良好的销售业绩,及时向总经理反馈相关运行情况 (10)维持店内各处门正常运转,处理异常情况 (11)协调与当地政府处门及社区的公共关系 (12)严格法律规范员工,按标准进行各种作业,协助总经理控制人事成本 主要工作: (1)全面负责超市区域管理,按公司规定的模式运作 (2)根据总经理室下达的指标,制订超市区域的销售、毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导、控制 (3)传达并执行营运处的工作计划 (4)负责与总经理室其它业务处门的联系沟通 (5)及时、准确。真实、完整的向总经理室提交有关营运的报告、信息 (6)负责超市区域各处门管理人员的选拔和考评 (7)督导超市区域各处门的工作,努力提高销售、服务业绩 (8)提倡并督促实行“顾客第一、服务第一”的经营理念,营造热情、礼貌、洁净、舒适的购物环境 (9)损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本营运”的经营理念 (10)对超市区域的商品结构进行周期性分析并提出调整建议 (11)进行库存管理,组织超市区域的订货、保证充足的货品、准确的存货及订单的及时发送 (12)组织超市区域的盘点,确保盘点的准确、真实 (13)负责公司促销活动的落实;定期组织对超市区域所在商圈的调查,并根据超市区域所在地区的市场特点,策划并组织超市区域各级的促销活动 (14)保障营运安全,对清洁、防火、防盗的日常管理和设备的维修、保养进行严格的检查和监督 (15)负责突发事件处理的组织,并及时向总经理室报告 (16)负责超市人员的培训 (17)负责店内其他日常事务 (18)制定各处门量化工作指标,追踪各处门指标完成情况,及时实行纠正措施,并将异常情况反馈总经理;跟踪各处门的报表,批阅并提出分析意见 (19)在总经理的领导下行使分管处门的工作职责 (20)根据店内人员的定编、增编、缩编进行调研,向总经理提出建议 (21)审查营运各课员工业绩考评记录,并报总经理室 (22)检查各处门“营运法律规范”的执行情况并组织辅导...