政务云平台购买服务合同合同编号：_________________________________签订地点：_________________________________签订时间：年月日采购人（甲方）：平顶山市政务服务和大数据管理局供应商（乙方）：中国移动通信集团河南有限公司平顶山分公司依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国政府采购法》与项目行业有关的法律法规，以及平顶山市政务云政府购买服务项目（项目编号：）的《采购文件》，乙方的《投标文件》及《成交通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的《采购文件》、《投标文件》、《成交通知书》等均为本合同的组成部分。一、项目基本情况甲方向乙方购买政务云计算服务，包括乙方利用其资源为甲方提供的电子政务应用部署实施、培训和运行维护等服务。二、合同期限合同确定的服务期为叁年。服务期按照云计算服务实际开通计费之日起计算。三、服务内容与质量标准（一）、云计算服务1.部署满足采购文件要求的为市级政务云专用的公有云和私有云计算服务基础设施。包括但不限于为云计算服务提供的机房、计算资源池、存储资源池、网络资源池、安全资源池等必须的软硬件设备。2.乙方提供云计算服务目录，并配合甲方对将要部署的政务应用系统进行方案评估，确定资源部署时间、内容及相关技术方案。乙方在收到甲方书面政务云服务资源申请之后的5个工作日内完成资源分配，并提交给甲方最终用户。3.乙方有义务配合甲方及其用户进行部署前的测试及部署后的调试。4.乙方须按照甲方要求，采取资源审查、回收、优化等相应措施提高政务云服务资源总体利用率。5.乙方应确保按照甲方要求与其他云平台承建商做好相关技术对接工作，并实现云应用的双活热备对接。（二）、运行维护服务1.乙方须建立专职的运行维护和技术支持本地团队，具备云计算、网络、存储、数据库类工程师，设置统一服务电话，提供7X24小时现场值守服务。2.乙方应向甲方提交《运行监管计划》，并按计划要求开展服务运行监控活动，同时向甲方提供相关的接口和文档。包括但不限于实现对于机房环境、服务器、虚拟机、存储、网络、安全等设备和资源使用的实时监控管理，并定期输出相关报表。监测工具同时须提供给甲方使用。3.甲乙双方根据实际工作需要签订服务水平协议（SLA），确保政务云安全、稳定、可靠运行。4.甲乙双方要签订网络病毒及黑恶攻击防范、修复的相关协议。（三）、安全服务1.乙方须配置专职安全技术团队保障政务云安全。2.乙方提供的云计算服务应满足《信息安全技术云计算服务安全能力要求》（GBT31168-2014）和《关于加强党政部门云计算服务网络安全管理的意见》（中网办发文[2014]14号）要求。服务期内应通过中央网信办安全审查。3.乙方提供的安全服务应达到信息安全等级保护第三级安全防护的要求，服务期内应通过主管部门等级保护备案，每年进行安全测评并整改达标。所需费用含在服务费内。4.乙方安全服务应承诺满足国家政务云主管部门发布的其他安全标准规范，并接受甲方指定的统一安全运维服务机构的监管。（四）、数据迁移服务乙方承诺配合各上云单位使用或者迁移应用系统至电子政务云平台中的相关工作，主要负责但不限于如下工作：1.配合各上云单位应用系统迁移前的环境需求分析工作。2.负责各上云单位的应用系统迁移前的测试环境搭建工作，配置物理服务器、配置虚拟机、配置网络、安装操作系统、配置相应的安全策略等。3.配合各上云单位应用系统迁移需要使用的迁移工具，如p2v、v2v、v2p等。4.配合各上云单位应用系统迁移过程中遇到问题故障分析并提出解决方案，配合解决问题故障。5.负责各上云单位对应用系统迁移过程中硬件、网络、软件、安全等运行环境的变更工作。6.配合各上云单位应用系统迁移后进行测试工作，如压力测试、故障测试等。、服务费用及支付方式（一）项目服务费1.云资源服务费，按实际使用的服务内容、数量，以及本次采购服务的单元单价、服务时间据实结算。云资源服务费第二年结算单元价格不高于上年价格。2.乙方须分别向甲方出具合法有效完整的完税发票及凭证资料进行支付结算。（二）服务...
