高职院校体验教学市场营销论文 1.课内情景式体验教学 （1）角色扮演式体验。市场营销教学过程中，关于角色扮演可以根据案例中涉及到的情景进行角色设置，也可以模拟营销视频中的片断。完整的营销过程包括市场调研、分析、决策、谈判、采购、分销、促销、客户关系管理等环节，这些环节中存在方案的选择、人员的合理分工、方案的具体实施效果等问题。在这些环节中，学生们就会根据营销情景充当“厂长”、“供应商”、“经销商”、“潜在竞争者”、“客户”、“现实竞争者”“政府官员“”媒体成员”等角色。学生们在了解情景后，确定分工、明晰职责，合理安排营销活动的各个步骤。学生们在角色扮演中相互协作、相互帮助、相互支持。以学生扮演“王老吉”凉茶营销人员为例。学生首先了解公司和产品，进行产品的优劣势、环境分析。老师进行营销技巧指导。学生分组，每组设一名组织者、一名市场调查员、三名销售员。另一小组成员充当客户。学生根据典型案例进行情景再现。在表演过程中组织者进行过程记录。表演完毕由学生和老师分别根据礼仪、技巧等方面进行评议，总结不足，提炼优点。学生在体验过程中扮演营销活动的角色充当演员，实现了教与学、理论与实践、学生能力和素养、情与景的有机结合，真正实现寓教于乐，激发学生的学习主动性、积极性和创新性。在各种模拟情景下，借助对一定环境、特定角色、活动的仿真模拟来帮助学生理解并掌握市场营销的理论知识、了解市场运作的一般规律、掌握一定营销管理方法和职业操作技能，让学生成长为具有创新意识和合作能力的高素养营销人才。 （2）项目导向式体验。项目教学就是师生在教学活动中共同实施完成一个完整的项目。这个教学理念综合了杜威的有用主义教育理论、皮亚杰的建构主义学习理论和莱夫的情境学习理论。以调查“城乡家庭轿车市场的供需情况”项目为例，在学生通过理论教学已掌握有关市场调研的基本理论和方法基础上，将学生进行分组，7—8 人一组，共 6 组，主要任务是在城乡展开调查。学生参照教材，在掌握市场调研的基本流程后确定调研的内容和步骤。利用课余时间实地调查，做好记录，最后分析调研数据，得出结论。调查内容包括购买的可能性分析；同意购买可以承受价格分析；不想购买的原因分析；欲购买的原因分析；项目完成后对项目做整体评价。首先是项目成果评价，包括项目实施计划的合理性，项目是否达到既定的目的，质量怎样等；其次是对学生在项目实施过程中的表现进行评价［3］...
