客户拒绝理由一、没时间1、(笑)很多企业家都会说没时间,我好奇的问一下,我们忙来忙去是否还是 为了把企业办得更好
我听说过这样一句话:用同样的方法做同样的事只能产生同样的结果, 假如要想改变我们的结果 (每天依旧这么忙) ,我们必须做些改变,我们通过学习就是为了让我们每天工作更有效率,花更少的时间做更多的事, 我想“磨刀不误砍柴功”这个道理大家都懂,今日您就是做一个非常明智的决定,让您以后有更充分的时间享受您的工作和生活
2、(笑)作为一位优秀的企业家,我真为您的工作热情感到骄傲,您的工作和 生活如此充实,每天有做不完的事,其实我们都知道“时间是重要性的安排”, 您觉得提升企业整体的管理能力重不重要
假如我们学习一些方法可以让我们 的办事效率更高, 企业效益更好, 您该不会反对吧
而我们投资在学习上的时间就是帮助我们更好的提高效益的,所以我们优先安排您不会反对吧
3、是的,我非常能体会您的感受,我们学习就是为了提升公司管理水平,从而 增加企业盈利,您说不是吗
换句话说, 我们投资学习就是学习如何赚更多的钱, 您该不会说连多赚点钱的时间也挤不出来吧 (您该不会说有多赚钱的机会您都不愿投资时间吧)
我想没有谁会跟钱过不去吧
( 笑)问成交:这样您抓紧时间把表格填了,即抓住了多赚钱的机会,又立即得到优惠,您的签名真是一字千金啊
(递上纸笔)客户拒绝理由二、 不需要/ 没兴趣1、当您说不需要时,我看您说得那么艰难,因为我知道您不是跟我说不,您是 对您的企业未来进展说不, 所以您很矛盾, 为什么不给自己企业进展都拓宽些空间呢
您知道您有多少个竞争对手希望您说出这个“不”吗
投资学习对企业家来说,就象我们普通人用手机一样,已经成为我们企业进展必不可少的工具了
当人们对一个事物说不需要时,通常有两个原因:1、真的不需要 2 、对他不了解,今日您能够来到现场,首先说明非常想要了