珍妮弗·查特曼 Chatman 的组织文化剖面图什么是 Chatman 的组织文化剖面图 大部分个体层面上的组织文化讨论者认为组织价值观是组织文化的核心,而且它能通过理论和方法上进行重复鉴定,也能做操作性定义和测量,所以大多数个体层面上的组织文化量表严格地说都是组织价值观的量表
这些测量问卷中以 Chatman 的 OCP 问卷影响力最为广泛
美国加州大学的 Chatman 教授为了从契合度的途径讨论人-企业契合和个体有效性(如:职务绩效、组织承诺和离职)之间的关系,构建了企业价值观的 OCP 量表
最初的 OCP 量表由 54 个测量项目组成,反映了企业价值观的一些典型特征
Chatman 认为 OCP 量表可以区分出七个文化维度(革新性、稳定性、尊重员工、结果导向、注重细节、进取性和团队导向),但是在实际的不同测量应用中,每个维度对应的测量项目可能有所差别
OCP 量表的测量项目通过对学术和实务型文献的广泛回顾来获得,经过细致的筛选最终确定下 54 条关于价值观的陈述句
和多数个体层面上的讨论采纳Likert 的计分方式不同,OCP 量表采纳 Q 分类的计分方式,被试者被要求将测量条目按最期望到最不期望或最符合到最不符合的尺度分成 9 类,每类中包括的条目数按 2-4-6-9-12-9-6-4-2 分布,实际上是一种自比式(ipsative)的分类方法
在西方国家,OCP 是最常用的企业价值观测量量表之一,它在我国台湾和香港地区也有一定的影响
Judge 将 OCP 精简为包括 40 个测量项目的量表,Q 分类按 2-4-4-6-8-6-4-4-2 分布
Chatman 的组织文化剖面图的应用OCP 包括的价值观维度很具体,感兴趣的读者可以根据下面的 OCAI 中文版问卷和指导语来测量一下你所在企业的文化
通过这样的分类,你可以推断出企业价值观中那些是企业现在所重