Web2.0 环境下的人力资源管理信息化初探Web2.0 环境下的人力资源管理信息化初探 力资源管理信息化初探 张怡强 工业和信息化部电子第五讨论所 广东 广州 510610 摘要：分析 Web2.0 环境下传统人力资源管理所存在的问题，包括招聘渠道、员工培训、员工关系管理、员工自助管理等方面的问题，并提出相应的解决方案。 关键词：人力资源管理信息化 Web2.0 人力资源管理 随着市场竞争日益激烈，企业赖以进展的战略资源发生了根本性的变化，人力资源已成为企业进展的重要资源，提高人力资源管理水平成为管理者的一个重要课题。Web2.0 作为近年来风靡全球的互联网概念，颠覆了传统上的信息传播模式，改变了人与人的结合方式。将 Web2.0 引入人力资源管理领域，必将大大提高人力资源管理的效益，从而提高企业总体效益。本文将对人力资源管理目前存在的问题进行分析，并提出相应的解决方案。 1、Web2.0 技术能有效扩展企业人才招聘渠道 1.1 传统招聘渠道存在局限性 企业通过报纸、人才市场，猎头公司等渠道开展招聘受到时间、地点的极大限制，往往难以快速甄选和锁定合适的人才，招聘效率较低、成本高。随着技术的进展，企业通过网络发布招聘信息，并通过 E-mail 或网上招聘管理系统收集求职者简历。较之传统的招聘模式，招聘成本降低，效率有了较大提高，但同样存在弊端，例如求职信息难辨真假、用人单位和求职者缺乏有效沟通渠道问题。求职者抱怨求职难，“投了大量简历，却没有结果”。企业抱怨招聘难，认为花费了大量人力物力所得到的求职者信息量、质量参差不齐，招聘人员疲于筛选。 1.2 利用 Web2.0 拓展招聘渠道 通过微博、 Blog、 SNS 等 Web2.0 技术将社会网络和招聘求职有机的结合起来，不仅方便了求职者寻找更多的工作机会和自我展示的需求，同时也提升了企业招聘的效率和效果。基于语义分析的搜索引擎程序能够对浩如烟海的求职信息进行有效的选择，第一时间就可以寻找到适合企业的候选人。而对候选人做出面试决定之后，人力资源部门也可以运用微信、QQ、飞信等软件来进行远程协作。不仅不受地点、时间的限制，也可以和职能部门、求职方一起进行三方的在线即时沟通，测试手段多样化，缩短了面试的周期，提高了面试效率。[2] 2、Web2.0 技术能够完善员工培训体系 2.1 现有员工培训体系存在的问题 传统的员工培训是一种“你教我学”的被动模式，学员和老师之间很难做到充分的沟通和互动。，组织者、培训者和...
