中铁房地产集团中南区域交付评估管理办法

中铁房地产集团中南区域项目交付评估管理办法第一章 总则第一条 目的及意义提高项目交付品质，从客户重点关注的维度出发，固化管理动作、统一产品交付标准，控制 交付风险，进而提高项目一次交付率和客户满意度。第二条 适用范围 1.适用于负责中国铁建地产中南区域开发操盘所有正式交付的住宅类项目（含代建项目）。2.评估范围：2.1 户内交付评估范围：客户交付界面。2.2 非户内交付评估范围：向物业公司移交界面。第三条 术语和定义1.交付评估：指由中南区域组织或委托第三方评估单位于正式交付 20 个工作日前，对交付项目现场状态进行评价的活动，包括实测实量、观感及功能、空鼓开裂及渗漏专项评估等评估内容；其中由中南区域委托第三方评估单位实施的交付评估活动，一般称为“第三方交付评估”。2.实测实量：在中南区域组织的第三方工程交付评估活动中，对室内施工完成面进行定量测量，计算合格率并以此为基础进行评价的活动。3.观感及功能类：为第三方工程交付评估的主要构成部分，包含户内、公共部位、外立面、园林景观、机电等的质量观感及使用功能类检查。4.空鼓开裂及渗漏专项评估：为第三方工程交付评估的构成部分，包含空鼓开裂、户内渗漏、地下室渗漏、屋面渗漏等评估内容，于考核交付节点 60 天前进行。第二章 组织机构第四条 交付评估检查小组1.中南区域成立在建项目交付评估检查领导小组，全面负责公司交付评估工作，并依据情况对检查结果进行综合运用，小组组成如下：组长：中南区域工程分管领导副组长：工程管理部部长成员：工程管理部相关人员、相关部门人员、第三方检测评估机构人员等。2.第三方检测评估机构为中南区域交付评估的实施主体，负责对公司在建项目的检查、评分、汇总。3.中南区域工程管理部为交付评估归口管理部门，物业客服部、法律合规部等相关部门为参加部门。第五条 各部门工作职责1.集团公司生产管理中心根据中南区域上报的交付评估情况进行抽查，重点检查中南区域项目上房前联合评估职能承接情况及上房项目品质管控水平。2.中南区域工程管理部2.1 负责制定中南区域交付评估管理办法的编制、修订。2.2 持续关注高风险项目。2.3 负责组织本区域所属上房项目的交付品质评估工作，负责发布交付品质评估成果。2.4 负责组织区域层面的第三方交付评估宣贯工作。2.5 负责解决交付品质评估工作中发生的争议，参加所有项目的评估工作，监督评估工作的正常履行。2.6 负责区域层面第三方评估单位的...