产品零件更改程序1.0 目的对已进入生产状态的产品更改进行控制。2.0 适用范围公司所有进入生产状态的产品的任何更改。3.0 职责产品更改过程中涉及到的各个部门都必须执行该规定,并各负其责。4.0 工作程序4.1 产品更改输入4.1.1 营销中心负责收集客户投诉,并将客户投诉转交品质部,品质部执行《客户投诉处理流程》,并将属于产品设计结构问题转交工程部处理。4.1.2 营销中心负责客户有关包装变更要求,转交给工程部。4.1.3 物料采购部门依据产品零件供应情况(诸如价格、供货品质等因素)向工程部申请产品零件供应商变更。4.1.4 营销中心依据市场销售情况,向工程部提出产品成本降低申请(该类成本降低属于不能通过简单的采购成本控制完成)。4.1.5 各部门有关产品持续改善及合理化建议。4.2 产品更改4.2.1 工程部负责产品更改工作,并依据自身经验确定改善方案、样板制作、测试等工作。4.2.2 产品更改涉及到安全认证时,工程部依据认证属性决定认证费用需供应商负责或自主负责,或营销中心向客人提出由客人负责。认证变更具体事宜由工程部按《设计和开发控制程序》有关规则进行。4.2.3 产品更改涉及到模具更改时,工程部依据经验或样板测试情况直接出“工程更改通知”,同时派发给技术管理部。工程部同时更新相关的物料编码。4.2.4 PMC 部依据“工程更改通知”和生产情况决定模具移交时间,并通知工程部和技术管理部,工程部和技术管理部按《设计和开发控制程序》有关模具制作规则进行模具更改工作。4.3 产品更改输出4.3.1 由物料采购部门依据“工程更改通知”填写相关物料数据,然后交营销中心决定“工程更改”的生效时间及旧货处理方法。4.3.2 营销中心将填写完的“工程更改通知”受控派发。4.3.3 “工程更改”涉及到所有产品零件的图纸及零件样板,工程部负责图纸及零件更新受控派出事宜。4.3.4 工程部依据“工程更改”情况每月更新一次需更改的产品零件清单,受控派发事宜。5.0 相关文件5.1 YX-QS-001《客户投诉处理流程》5.2VT-QP-006《设计和开发控制程序》6.0 相关记录6.1 EN-F008 “工程更改申请”6.2 EN-F007.D “工程更改通知”工程更改/ Engineering Change NoticeECN Doc No./工程更改文件编号: 版本号: Product Name./ 产品名称:Model No./型号:Brand./品牌: Originator/ 发 出人: Standardization/标准化:Check/审核:Approve/批准:Specification/规格(工程部填写)No序号Change ...