XX 微博矩阵营销策划案一、运营目的1、根据公司产品及营销规划对公司现有微博账号进行进一步的法律规范和调整；2、通过微博矩阵加强公司及品牌形象的宣传和引导，形成良好的口碑；3、加强与客户的关系，实时沟通，得到顾客体验的反馈，为改进产品功能提供信息来源；4、总体上实行分散传播，整合营销的形式，通过整合资源，分散传播的思路进行微博矩阵营销，逐步使 XX 的社会化营销初见成效。二、微博矩阵分类 根据目前 XX 微博分类整合示意图 三、微博矩阵营销运营执行策划(一)官方微博XX 微博矩阵官方账号产品系列子账号在线服务账号行业信息交互市场活动宣传线上活动宣传品牌宣传企业文化展示用户关系维护寻找受众产品信息发布活动平台客服答疑提升听众量目标受众调研消费者反馈负面信息引导员工个人微博粉丝消息互动品牌故事传播义务信息转发服务使用引导目标群体：1、 机构类：研发企业、科研机构、数图机构、同类官博 (如 XX 企业研发中心、XX 情报所/讨论所、专业期刊社、数字/互联网/传统出版商、与 XX 及其子产品相类似的产品等蓝V 公司账号)2、 个人类：数图领域专业人士、图书馆人群、出版类专家学者、行业讨论人员等； (如数字出版业内老总、图书馆长、对出版业兴趣活跃者)操作方式:1、 行业信息交互：指对数字出版领域内的行业新闻、技术动态、行业会议或领域内其他动态信息的转发、评论与交互；2、 市场活动宣传：指对 XX 为主导所开展的对外的市场活动如销售或产品部门的产品发布会、产品培训会、图情领域客户见面会、公益活动如读书周赞助图书等；3、 线上活动宣传：指对 XX 网所主导的针对产品或市场的活动宣传的支持；4、 品牌宣传：指对 XX 在行业内所获奖项或荣誉、重大的行业技术突破、各其他传媒对 XX的报道转载；5、 企业文化展示：指对 XX 为主导的所开展的对内所举办的员工活动，如运动会、年会、各种主题竞赛、集体旅游等；、6、 品牌故事传播：指对 XX 的进展历程用 TIPS 或时间轴的形式展现；参考发布时段：9:30-11:30、15:30-17:00、20:00-22:00（不定时）考核指标：1）、发文量及转发评论 不低于 5-8 次/日; 2）、日均新增行业用户关注数 不低于 5；3）、粉丝量 年度增至新浪 1W 腾讯 10W；===============================================================================2、产品系列微博：目标群体：1、 机构类：同类产品机构或网站、潜在中间商等；（如 XX ...
