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保险公司个人小型客户交流会操作手册

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ⅩⅩⅩⅩ 人寿个人小型客户沟通会操作手册前言ⅩⅩ 人寿ⅩⅩ分公司自ⅩⅩ年提出”三年超三倍”进展规划,人力持续进展。在人力高速进展同时,为更好的提升新人绩效指标,改善新人留存、新人养成,培育更多新人成为组织进展的新动力,持续推动团队共好晋升,实现营业单位做大做强,机构健康持续进展。结合市场需求,在原有大型产说会的举办基础上,我们将重点推广以单个业务员为核心主体操作的新型市场开拓模式——个人小型客户沟通会。 业务员个人小范围邀约客户,在轻松的场所、轻松的氛围下,通过十张图讲解,让客户学保险、懂保险,解决客户为什么要买保险,怎么买保险的问题从而起到积累客户、培育客户以及猎取转介绍的目的。我们称之为“个人小型客户沟通会”,简称“个交会”。个交会由业务员个人规划,主管帮扶开展,部门物料支持进行市场开拓、客户积累、猎取转介绍,从而提升新人业绩和收入,实现让新人掌握一种客户经营方式、一套个人展业技能的目的; 机构通过个交会推动,提升新人技能、新人产能、新人收入、新人留存,同时提升主管辅导、管理能力,实现组织利益提升,促进团队进展。 ⅩⅩⅩⅩ 人寿借鉴优秀机构的操作经验,通过机构内部单位试点运作,整理了一套完整的操作手册,供参考借鉴。一、 个交会会前准备:个人小型沟通会操作手册阶段流程内容注意事项会前申报一、申请的提交时间: 1、主管在小组二早中,根据组员的需求和主管的时间,大致排定新人个交会的召开计划; 2、新人最晚在举办前 3 天向营业部个交会负责人提出申报; 二、申请的提交形式: 1、新人个交会申报必须提交纸质申请表,明确时间、地点、主讲人、形式等细节,并经过主管签字审核; 2、营业部可以设定,新人在申报时交一定的押金,在召开后凭现场照片、签到表退还押金,以保证计划的执行;三、申请的经理审核: 1、部经理或个交会负责人通过审核新人的申请表后签字同意; 2、重点关注会议召开的时间、地点、主讲人等是否确定,主管是否签字,是否已交押金; 3、同意后由营业部助理进行登记和发放支持物料; 1、见附件一:个人小型沟通会申请表2、申报提前 3 天,杜绝临时性;3 、 召 开 计 划 必 须 明确、清楚; 人员分工主持人:要求台风形象好,既不过分忽悠又不能冷场主讲人: 能较好讲授十张图的人,可以主管、推举人或者新人本人;讲解十张图,应富有激情和煽动感化力会务工作:组员之间互相帮扶,维护现场秩序等物品准...

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