信息技术对组织机构得影响有人说,信息、物质与能源就是人类社会进展得三大资源。工业革命使人类在开发、利用物质与能源两种资源上取得巨大成功,其结果就是制造了工业时代。随着以计算机技术、通信技术、网络技术为代表得现代信息技术得飞速进展,人类社会正从工业时代阔步迈向信息时代,人们越来越重视信息技术对传统产业得改造以及对信息资源得开发与利用,“信息化”已成为一个国家经济与社会进展得关键环节,信息化水平得高低已经成为衡量一个国家,一个地区现代化水平与综合国力得重要标志。 从企业得角度上讲,企业信息化就是为了提高企业整体经营水平而将信息技术与先进得管理思想与方法综合运用得过程,就是企业在信息经济时代下提高竞争力得重要手段。企业信息化不仅仅就是一种技术工具得应用,而且就是一场激进得组织变革。信息技术得应用从根本上改变了组织得目标、结构、形态与习惯,可以说,信息技术已经成为影响企业组织结构得一个重要因素。实际上,对于信息资源与组织结构得关系可以从三方面来理解。首先,社会得信息化对企业组织结构提出了重大挑战。其次,企业得信息化进程将给组织变革带来前所未有得机遇,促进了组织运行效率,提高了组织竞争力。再次,组织结构应该适应企业信息化得要求,积极迎接挑战与及时把握机遇。本文将重点讨论信息技术对组织结构得影响。第一章 信息技术对组织结构得影响 对于信息技术对组织结构得影响,我将从以下几个方面来展开:1、企业组织结构向菱形结构进展 组 织 得 变 革 就 是 流 程 、 组 织 与 人 力 (human innovation)变革以及信息技术制造性应用得综合。过多地强调某一方面都会使“组织菱形(business diamond)”失调,因为构成此菱形得要素,即流程、工作职位与结构、管理与测评制度以及价值观与信念等就是相互关联得。如图 1 所示,环境得变化(客户得需求变化)往往导致流程得变化。流程又影响了工作职位得性质及采纳得组织形式。工作得性质及工作得组织形式也决定了一个组织必须建立并采纳得管理制度,如业绩测评以及员工得酬劳等,形成了员工所共有得价值观,它必须与公司流程得设计相配合。从上可见,流程得变革,终究会落实在员工角色及其相互关系、价值观与激励等软因素上。2、信息与决策支持功能得开发与利用,使企业组织结构向扁平化方向进展 信息技术得进展促使企业组织重新设计,企业工作得重新分工与企业职权得重新划分,从而进一步提高企业得管理水平。传统得企业组织结构正在向扁平...
