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关于知识管理与IT企业文化改革的研究

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关于知识管理与 IT 企业文化改革的讨论XX1,XX2(1.XX 有限责任公司,重庆 400013;2.XX 学院计算机科学与工程学院,重庆 400050)摘要:围绕 IT 企业文化改革,在阐述 IT 企业知识文化革命的基础上,分析了知识管理对 IT 企业文化的影响,指出知识管理是 IT 企业文化改革的重要因素,提倡建立有利于知识管理的 IT 企业文化,强调合理的解决“才与财”的问题。关键词:知识文化革命;改革;才与财随着知识化经济的快速进展,知识已经成为了一个国家生产力水平和竞争力的重要标准,是经济增长和社会进展的关键性因素。IT 企业,这一人才密集的高科技知识型企业,在一个国家的国民经济中占有重要的地位和作用,在一定程度上甚至房地产 E 网 影响着部分地区乃至国民经济的进展和稳定。这也使得 IT 企业面临着巨大的挑战,企业要想成功立足于知识经济时代,就必须加强对知识的管理,合理解决企业中普遍存在的“才与财”之间的矛盾,这也势必将引发一场知识管理下的 IT 企业文化改革。 1 IT 企业的知识文化革命作为知识经济时代的产物——IT 企业,知识在其中扮演着重要的角色,产品经济价值更多地由知识含量所决定,特别是由创新知识含量决定。随着知识经济时代的快速进展,IT 企业的管理也已经从传统的对产品的管理变革成对知识的管理,而这个巨大的变革正是由知识所推动的。这一过程,我们可以通过一幅模型图来简单的描绘(如图 1)。倍讯易 图 1 IT 企业知识文化革命过程模型IT 企业最早的管理是知识被应用于产品,即对产品的管理,此时企业所追求的是如何通过产品去吸引更多的客户,拥有更多的客户 [1]。随着产品的不断进展,知识的不断更新,人们逐渐认识到成功的产品开发需要相关各业务部门的相互协作,企业光拥有顾客不行,还必须得保证他们的固定性,保证他们始终或者长期购买,从而导致各职能和业务部门之间的沟通、合作加强,企业资源分配开始按项目进行。知识开始被应用于项目,即对项目的管理,此时企业所追求的是如何开发出更加优秀的产品,从而留住更多的顾客。随着企业各职能和业务部门之间的沟通、合作加强,企业管理变得更加系统化,单一的产品管理或者项目管理已经不能再适应企业的进展,把企业本身作为企业管理的资产形式酝酝而生。知识开始被应用于企业本身,即对企业本身的管理,此时企业所追求的是如何让自己开发出来的产品令客户满意。随着企业管理的系统化以及信息技术的快速进展,所有的职...

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