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员工激励机制与技巧

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员工激励机制与技巧 激励涉及两方面问题,一是组织的激励机制,二是管理者的激励技巧。员工激励,二者必须兼顾。激励就是通过适当的方法激发员工、的工作热情和积极性,引导、法律规范员工按组织的要求做事,从而有效地实现组织目标和员工个人目标。国内外许多人力资源讨论或咨询机构对员工激励调研后认为,员工加入组织普遍看重的因素位列前三的分别是:组织因素、工作因素和领导因素。 组织因素:如企业的知名度、薪酬、福利等同激励机制相关的因素。 工作因素:如岗位与个人兴趣的匹配程度,工作的挑战性和给自己带来的成就感,工作时间与生活的协调程度,是否有培训与进展机会等。 领导因素:如直接主管是否值得信赖,其灵活度和培育下属的能力等. 而员工离开组织位于前三位的普遍原因是什么呢?恰恰是员工加入组织的这三个普遍原因的倒序:领导因素、工作因素与组织因素。美国专门讨论人才管理的 Talent Keeper 公司得出的结论为:员工流失的首要原因是直接主管,占到离职员工的 34%。 可见,激励机制有助于组织吸引人才,而留住人才更要靠经理人的管理技能,这其中,激励机制的建立是基础,激励技巧的运用是关键。激励机制的内容和实施手段 组织激励机制的内容包括三个支点和三条通道(见图表 1)。 三大支点 三个支点为组织目标体系、诱导因素集合和个人因素集合。 组织目标体系 组织目标体系这一支点,为激励机制设定了激励的目的和标准。组织的战略目标首先要简洁、明确、可评估,最好有量化指标;其次要有挑战性;再次要有优先次序。此外,还需要具有相容性——个人目标、局部目标相容于组织整体目标,短期目标相容于长期目标。 诱导因素集合 诱导因素集合体现激励机制的具体手段。这一支点是指组织为员工提供什么样的激励措施和方法,它是激励机制最核心的内容。激励策略和方法的选择与实施应遵循一些必要的原则(见图表 2)。 个人因素集合 个人因素集合这一支点关注的是作为激励机制受益者的员工的特点:既包括个人需要、价值观等决定个人加入组织的因素,也包括个人能力、素养、潜力等决定个人对组织贡献大小的因素。员工个人因素是激励机制有效性的依据。 三大通道 激励机制的三条通道为分配制度、行为法律规范和沟通渠道。 分配制度 分配制度将诱导因素集合与组织目标体系联系起来,反映的是企业的奖酬资源分配及激励措施和方法与个人绩效水平之间的关系,即员工应该在什么样的情况下获得什么样的奖惩。员工...

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