浅谈工程项目变更索赔管理浅谈工程项目变更索赔管理 摘要：工程项目施工过程中，变更与索赔几乎是不可避开的。变更和索赔的成功管理直接影响到工程项目的工期和最终成本。结合项目实际情况及工程变更与索赔的工作实践详细介绍了索赔过程、处理及管理。 关键词：工程项目;变更索赔;索赔过程 中图分类号： TL372+.3 文献标识码： A 文章编号： 一、工程概况 我公司承建福州绕城高速公路 xxx 合同段，总造价约 4 亿，合同工期为 24 个月，由于征地拆迁滞后影响，造成没有施工作业面而工程无法正常建设。 工程项目中的变更与索赔几乎是不可避开的，是承包商由于非自身原因发生合同之外的额外工作和损失时，向业主提出的合同之外的额外的经济上的补偿，使承包商少受或不受损失。对变更和索赔的成功管理直接有益于工程项目的工期和最终成本，无论是业主还是承包商，都要重视工程项目的变更索赔管理，保证工程项目有序地开展。 二、工程变更处理 假如业主发出正规的变更指令，索赔时较易处理，当业主通过口头或暗示方式下达变更指令时，承包商应在规定的时间内发出书面函要求业主对其口头或暗示指令予以确认。当由于工程变更导致工期延长或费用增加时，应及时提出索赔要求，并在规定的时间内计算工期延长或费用增加的数量，保证承包商在各个环节上符合合同要求。一旦出现合同争议，在进行争议评审或仲裁时，承包商可以处于有利地位，可以得到应得的补偿，而主体变更将赋于承包商取消合同而不受惩处的权力。 三、索赔 1 索赔的分类 1)工期延长签证索赔：由于非承包商方面的原因造成工程延期时，就 RA3-2 项目部 09 年 7 月份进场，10 月份下达开工令，由于征地拆迁滞后一直没有施工工作面，至 10 年 12 月征地拆迁全部解决，承包人向业主提出的推迟竣工期的签证索赔。 2)费用损失签证索赔：承包商向业主提出的，要求补偿因签证索赔事件发生而引起的额外开支和费用损失的签证索赔。 2 签证索赔的特点 就签证索赔本身而言，是一项复杂的工作，具有很强的逻辑性、依据性、时效性，大致来说签证索赔有以下 3 个特点： 1)以合同、法律、法规为依据。 签证索赔的实质是承包商向业主索取资金，这就要求提出的各个项目都要有根有据，如工程量增加，设计变更等都要以合同条款、法律、法规为依据，不可空口无凭。 2)以书面材料为证据。 签证索赔的证据是支持签证索赔的证明文件和资料，签证索赔的证据主要来源于施工过程...
