现代咨询方法与实务仿真试题及解答(二) 一、某公司假设有 4 项业务，为了寻求企业资源的最佳组合，首先采纳波士顿矩阵对其进行分析，结果如图 1 所示： 其中，业务 2 代表水泵业务，为了进一步分析该业务情况，咨询工程师采纳通用矩阵分析法，并将两个坐标细化为各种因素来分析，表 1 给出了构成两个变量的要素组以及根据此标准对水泵业务的评价
权数 评分值 (1—5) 权数 评分值 (1—5)总体市场大小 0
25 4 市场份额 0
20 4 市年市场成长率 0
25 5 业 份额成长 0
25 2 场 竞争容度度 O．2 2 务 产品质量 0
15 4 吸 引 技术要求 0
15 4 优 品牌知名度 0
15 5 力 能源要求 O．1 2 势 生产能力 O．1 3 环境影响 0
05 1 研发能力 0
15 3 合计 l 1 问题： 1．分别分析四项业务各自的特点，以及应对其采纳的策略
2．在下面的通用矩阵中标出水泵业务的位置，并给出此业务的进展策略建议
答案： 1．(1)业务 1 处于第四象限，是“问题”业务，该业务特点是市场增长率较高，需要企业投入大量资金予以支持，但企业该业务的市场占有率不高，不能给企业带来较高的资金回报
对业务 1 的策略是进一步深化分析企业是否具有进展潜力和竞争力优势，从而决定是否追加投资，扩大市场份额
(2)业务 2 是明星业务，其特点是既有进展潜力，企业又具有竞争力，是高速成长市场中的领先者，行业处于成长期
对业务 2 的策略是重点进展，追加投资，扩大业务
(3)业务 3 是“金牛”业务，其特点是市场占有率较高，但行业成长率较低，行业可能处于生命周期中的成熟期，企业生产规模较大，能带来大量稳定的现金收益
对业务 3 实行的策略是维持稳定生产，不再追加投资，尽可能回收资金，猎取利润
(4)业务 4 是“瘦狗”业务，其特点是市场占有率较低，行
