现代咨询方法与实务仿真试题及解答(一) 一、某企业为适应市场进展,准备调整企业进展战略
为此,对企业内部条件和外部环境因素进行评价
关键的内部因素和外部因素、各因素的权重及各因素的评分值分别在表 1和表 2 中列出
表 1 某企业内部因素评价矩阵关键内部因素 权重 得分(-5~5) 加权数产品质量好 0
15 2制造能力强 O.10 3 优势管理水平高 O.05 2区位优势明显 O.15 4小计研发能力低 O.15 销售网络欠发达 O.20 -4 劣势客户服务能力弱 0
20 -3小计 综合合计表 2 某企业外部因素评价矩阵关键外部因素 权重 得分(-5~5) 加权数市场需求急剧增加 O.20 4技术进步 0
20 3 机会供应商良好关系 O.10 2银行信贷支持 O.15 5小计销售商拖延结款 O.15 -4竞争对手增加 O.10 -3 威胁客户讨价还价能力增加 0
10 -2小计 综合合计问题:1.请完成评价矩阵
2.分析企业应如何进行战略选择
答案:1.完成的评价矩阵:表 1 某企业内部因素评价矩阵关键内部因素 权重 得分(-5~5) 加权数产品质量好 O.15 2 0
30制造能力强 O.10 3 0
30 优势管理水平高 0
05 2 0
10区位优势明显 0
15 4 O.60小计 1
30研发能力低 O.15 -4 -0
60销售网络欠发达 O.20 -4 -O.80 劣势客户服务能力弱 O.20 -3 -0
60小计 -2
0 综合合计 -O.70表 2 某企业外部因素评价矩阵关键外部因素 权重 得分(-5—5) 加权数市场需求急剧增加 O.20 4 O.80技术进步 O.20 3 0
60 机会供应商良好关系 O.10 2 O.20银行信贷支持 0
15 5 O.75小计 2
35销售商拖延结款 0
15 -4 —O.60竞争对手增加 O.10 -3 -O