典型工作任务十 制定网络营销策划案一、教学目的1.确定网络营销策划案步骤2.网络营销的实施3.网络营销的效果评价4.撰写网络营销策划书 二、教学重点针对一个特定的企业，学习网络营销策划的步骤，掌握网络营销策划书内容要点及撰写方法。深刻理解一个企业从零开始运作网络营销所需的条件及步骤。三、教学难点难点策划案的具体应用四、教学时数5 课时五、教学内容参考【嵌入知识点】关于网络营销策划1．网络营销策划基本原则（1）系统性原则 （2）创新性原则 （3）操作性原则 （4）经济性原则 2．网络营销策划的内容网络营销计划的主要内容。企业制定网络营销计划，应包括以下几个方面的主要内容：（１）确立网络营销的目标。（2）改进、提高网页水平。（3）反馈信息的管理。（4）选择网络服务商。（5）网络业务人才的培育。（6）企业还应选拔专门的网上信息管理监督人员，维护企业的网上形象，避开网上的信息监管不当而导致混乱。〖子任务 1〗确定网络营销策划案步骤【工作过程】第 1 步：确定网络营销策划案步骤第 2 步：确定网络营销的战略规划第 3 步：制定网络营销的目标一般情况下，一份网络营销计划的目标包括以下三个方面：任务（需要完成什么）可量化的工作指标（工作量是多少）时间范围（什么时候完成）〖子任务 2〗网络营销的实施【工作过程】第 1 步：认知网络营销实施过程一个完整的网络营销实施的运作过程应包括以下基本步骤：（1）通过确定合理的目标，明确界定网络营销的任务。（2）根据营销任务，确定营销活动的内容。（3）申请域名，创建全面反映营销活动内容的网页。（4）与互联网连接。（5）发掘信息资源，广泛收集网上信息。（6）树立网上企业形象。（7）开展网上市场调研。（8）在网上推销产品与服务。（9）与客户沟通，通过网络收集订单。 （10）将上述信息反馈给企业决策和生产部门。（11）通过网络与分销商联系。（12）促进在线销售。（13）使网络营销与企业的管理融为一体，形成网络营销集成。第 2 步：网络营销实施的时机决策（1）网络营销实施面临的风险① 市场观念风险：再好的网络营销观念，假如顾客不接受，企业是很难实施的。② 技术风险：一般技术越新所面临的风险就越大，因而新技术必须经过多次实践和反复完善才能满足需要。③ 执行风险：网络营销是一个系统工程，它涉及到系统开发、组织结构调整、人员培训和市场培育等诸多方面，一旦某个环节出现问题势必影响整个网络营销的实施...
