目 录0.1 管理者代表任命书 40.2 公司简介 51 总则 62 引用标准 63 术语和定义 64 质量管理体系 74.1 总要求 74.2 文件要求 74.2.1 总则 74.2.2 质量手册 74.2.3 文件控制 74.2.4 记录控制 85 管理职责 95.1 管理承诺 95.2 以顾客为关注焦点 95.3 质量方针 95.4 策划 10 5.4.1 质量目标 10 5.4.2 质量管理体系策划 10 5.5 职责、权限和沟通 10 5.5.1 职责和权限 11 5.5.2 管理者代表 14 5.5.3 内部沟通 15 5.6 管理评审 15 5.6.1 总则 15 5.6.2 评审输入 15 5.6.3 评审输出 15 6. 资源管理 17 6.1 资源提供 17 6.2 人力资源 176.2.1 总则 176.2.2 能力、意识和培训 176.3 基础设施 176.4 工作环境 177. 产品实现 197.1 产品实现的策划 197.2 与顾客有关的过程 197.2.1 与产品有关的要求的确定 197.2.2 与产品有关的要求的评审 197.2.3 顾客沟通 207.4 采购 207.4.1 采购过程 207.4.2 采购信息 207.4.3 采购产品的验证 207.5 生产和服务提供 217.5.1 生产和服务提供的控制 217.5.2 生产和服务提供过程的确认 217.5.3 标识和可追溯性 217.5.4 顾客财产 217.5.5 产品防护 22 7.6 监视和测量装置的控制 22 8. 测量、分析和改进 23 8.1 总则 23 8.2 监视和测量 23 8.2.1 顾客满意 23 8.2.2 内部审核 23 8.2.3 过程的监视和测量 24 8.2.4 产品的监视和测量 24 8.3 不合格品控制 24 8.4 数据分析 25 8.5 改进 25 8.5.1 持续改进 25 8.5.2 纠正措施 25 8.5.3 预防措施 26 附件一：2025 年质量目标附件二：组织架构图附件三：ISO9001:2000 和 QS9000 职能分配表附件四：业务流程图 0.1 管理者代表任命书任 命 书经讨论决定，现任命 XXX 先生为我厂质量管理体系管理者代表，XXX 先生为副管理者代表，负责按 ISO9001:2000 和 QS9000 质量管理体系---要求建立、实施和保持质量管理体系，并持续改进质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 总经理： 2025 年 12 月 1 日0.2 公司简介本公司之质量管理体系，是依循 ISO9001 2000 国际质量管理体系标准及QS9000 标准制定，内含实施 ISO9001:2000 和 QS9000 质量管理体系所需之组织，权责划分，过程，程序、资源和 QS9000 特定要求等。本公司希望凭此质量管理体系之持续运作以改善公司经营体制，...
