碧桂园物业社区文化部工作手册目 录第一节 部门职责与工作目标1一、社区文化部部门职责........................................................................1（一）财务视角................................................................................................1（二）顾客视角................................................................................................1（三）内部流程视角........................................................................................1（四）员工学习与成长视角............................................................................1二、社区文化部工作目标及衡量标准....................................................2（一）财务视角................................................................................................2（二）顾客视角................................................................................................2（三）内部流程视角........................................................................................2（四）员工学习与成长视角............................................................................3三、部门架构图........................................................................................3第二节 岗位职务说明书4一、主管职务说明书................................................................................4（一）任职资格................................................................................................4（二）工作关系................................................................................................4（三）岗位职责及工作目标............................................................................5（四）工作中注意事项及应对方法................................................................5二、助理编辑职务说明书........................................................................5（一）任职资格................................................................................................5（二）工作关系....................................
