管理评审管理制度1 目的确保管理体系的适宜性、充分性和有效性。通过管理评审，评价组织的符合性和确定组织的持续改进措施，对任何规定的变更需求予以确定。2 适用范围对本公司的管理体系活动及其效果实施全方位的评审。3 职责与分工3.1 总经理a)负责主持管理评审工作。3.2 管理者代表a)负责策划管理评审计划，提交总经理审批；b)负责向总经理汇报管理评审结果和决议事项执行结果。3.3 品质保证部a)负责下发管理评审计划，通知各管理部门准备评审材料。b)负责对管理评审决议事项的落实和跟进。3.4 相关管理部门a)负责准备管理评审材料、汇报管理体系运行情况；b)负责执行管理评审决议事项，对不符合项执行纠正和预防措施。4 工作程序4.1 管理评审计划4.1.1 总经理或授权公司领导层每年发起管理评审，每年至少进行一次，以总经理办公会议形式召开。4.1.2 当出现下列情况之一时由总经理或者授权领导层决定或增加管理评审频次：a）主要用户变更或用户的要求发生较大变化；b) 多次发生重大质量问题及用户投诉；c) 生产规模和资源发生重大变化；d) 组织机构发生重大变化；f）出现重要环境安全事故和人身损害事故。4.1.3 管理者代表在每次管理评审前 10 天编制《管理评审计划》，报总经理或者授权人批准后，由品质保证部发放至有关管理部门。管理评审计划主要内容包括：a） 评审目的；b） 评审内容；c） 参加评审部门（人员）；d） 计划安排及资料准备；e） 评审时间。4.2 评审准备4.2.1 管理评审的依据是公司的管理方针、目标、指标及管理体系的实施情况、市场和顾客需求的变化情况。4.2.2 相关管理部门负责人确定管理评审输入要求，组织本部门对管理评审资料的收集，准备必要的评审文件。各管理部门根据部门职能准备如下资料: a）管理体系内部审核结果；b）顾客反馈信息；c）过程的业绩和产品的符合性证明材料；d）纠正和预防措施的完成情况；e）重要环境因素及重大危险源的控制情况，目标指标的完成情况；f）以往管理评审的跟踪措施；g) 提供改进的建议。 4.3 管理评审会议4.3.1 总经理主持或授权管理层主诗评审会议。4.3.2 管理评审的内容：a）内部和外部质量审核结果；b）管理体系及其过程有效性的改进；c）管理体系及新产品开发、生产活动质量是否符合于管理方针、目标要求；d）组织机构设置是否适当，各职能是否明确；e）研发产品的性能和产品质量是否满足用户的期望和要求以及改进；f）与相关方有关的环境改善、...
