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组织思维破冰术

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组织思维破冰术(发表日期:2025 年 06 月 03 日)要求深化思考,推动组织学习。鼓舞相互探讨,培育协作思维。Daniel D. Elash 著 公司能否够冷静思维决定了它的竞争力,也最终决定其成功能否持久。机智、善于利用资源而又富于想像力的公司是那些善于思考的公司。虽然竞争对手可以仿制某个产品或服务,但却不能轻易模仿公司的思维能力。明智思维是一种任何竞争对手都难以模仿或忽视的竞争优势。 不善于思考的公司与危险同行。这些公司难以在竞争中保持优势,而且假如在思维方面特别薄弱,业务的正常运作稍有变动也可能对其造成威协,动摇其市场地位。 假如你认真分析陷入困境的公司,将会发现这些公司的思维在何时何地崩溃。它们可能没有及时预见到环境的改变;可能虽然看到了改变的迹象,但却做出错误的结论;也可能其决策过程太慢,思维不够慎密或过于僵化。一些公司可能不知目标所在,或者执行太慢或不力。无论什么原因,这些问题都来自于思维的散漫、疏漏与低效。 公司领导可以通过有意识地鼓舞那些有利于明智思维的行为来提高组织思维能力。员工们已经在工作中发现并解决问题,应对突发事件并筹划下一步策略。领导的挑战就是确保这些活动不仅能产生正确的结论,而且能提升集体思维的质量。优秀的领导往往采纳七步来解放而不是约束组织思维。一、明确公司目标 每位公司领导都知道如何运用企业资源及能力来制造价值、建立客户忠诚、超越竞争对手和应对环境的不断改变。然而,若要使公司作为一个整体来明智地实现这个理念,领导必须确保公司全体员工对这一理念有共同的深化理解。这种共识可以使公司每位员工目标明确,方向一致。 零售商 High Impact Retail 的主要负责人之一里克·西多罗威茨(Rick Sidorowicz)谈到自己的领导观念时说:"我的职责就是通过沟通以确保思想一致。我总是认为,只有当你的一线员工以及所有辅助团队都专注于某个使命并全心全意致力于该使命时,你才能获得出色的业绩。" 西多罗威茨认为,使员工们产生这种使命感有两个关键因素,每个因素都需要认真地解释、简化并有针对性。"第一个因素是协调一致。"我的员工应该能够说,"我完全了解这个目标,并接受为达到这一目标所需扮演的角色,我将竭尽所能,尽职尽力。 "他解释说:"第二个要素是紧迫感,我所听到的应该是,我们有个使命并有强烈的紧迫感,只可成功不可失败。" 假如公司领导的目标不明确,将导致个人和部门目标占主导地位,员工不能朝着共同...

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