组织行为学教案第一章 概述★ 目的和要求本章概括介绍了组织行为学的讨论对象、内容以及讨论方法，作为全课程的引论与向导。通过本章的教学使学生对组织行为学有一个大概的了解和认识，并了解组织行为学的讨论对象及讨论方法，为将来进一步学习和讨论打下基础。★ 学习目的与目标 一、定义组织行为学 二、明确组织行为学中的基本行为准则 三、描述组织行为学的三个目标 四、列举管理者使用组织行为学概念所面临的主要挑战和机会 五、列举与组织行为学领域相关的学科 六、描述组织行为学的进展★ 重点和难点重点是理解有关概念，术语；组织行为学讨论的对象；组织行为学的进展。难点是学生刚刚接触这门学科，因此在了解学科术语时，应结合实际生活事例，在感性认识的基础上增强理性认识。同时逐步掌握讨论这门学科的方法。★ 教学内容学习一门课程，首先要了解这门课是讨论什么的，是怎样的一个学科。因此我们首先要了解组织行为学的一些基本概念。组织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采纳系统分析的方法，讨论一定组织中人的行为规律，从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力，以便更有效的实现组织目标的一门科学。 案例导入你对人的心理了解多少？弗洛伊德本我：是内心深处最本质的想法，是潜意识，表现为情绪；自我：是心灵的检察官和思想工作者，表现为理智、文化与修养；超我：是心灵的“外部环境”，表现为法律、道德与习俗，即中国传统文化中“慎独”的境界。讨论：组织行为学的核心问题是什么？ 一、个体行为：核心问题是沟通与文化 “其实，我同意你的想法，但我很不喜爱你讲话的口气和态度” 。这体现了理性的逻辑思维和感性的心理状态之间的距离，表现为心灵之间的距离。二、群体行为：核心问题是领导与团队三、组织行为：核心问题是系统和规律讨论：当代员工心理上出现的新问题是什么？（一）心理退化 退化原指有机体在进展演变过程中，某一部分器官结构变小，机能减退以至消逝。 退化泛指事物由好变坏由优变劣。心理退化指在特定情况下，人的心理活动由积极变消极。（二）心理逆反 心理逆反是指在特定条件下，人们形成的与常态性质完全相反的心理现象。（三）心理障碍 心理障碍是指在特定条件下，人们形成的疑惧心理，对立情绪和成见。（四）心理嫉妒 心理嫉妒是对品德、才能等各个方面比自己好的人心怀不满和怨恨的不良心理。这种怨恨心理一旦产生，轻则对对方猜疑、不满，进而疏远，甚至不予理...
