加强科室医疗质量控制与管理措施医疗质量管理是医院管理的核心,关系到医院的生存和发展
为使医疗质量管理落实到位,不断持续改进
通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术水平,管理水平,不断发展
一、科室医疗质量管理控制
(1)管理制度
在医院医疗质量管理委员会的指导下,对本科室医疗质量进行经常性检查
重点是质量上的薄弱环节、不安全因素以及诊疗操作常规、医院规章制度、各级人员岗位职责的落实情况
根据检查情况提出奖惩意见
督促、落实医院医疗质量管理委员会对本科提出的医疗质量存在问题的整改意见
每月至少一次对科室医疗质量进行分析探讨科内医疗质量状况、存在问题以及改进措施,做好会议记录
(2)实施措施
组织学习医院各项规章制度、相关法律、法规、岗位职责、诊疗护理操作常规等,使医护人员能够熟知熟记,严格执行;根据科室具体情况,对容易发生医疗问题或纠纷的诊疗操作、技术项目等制定有针对性的防范、处理措施和应急预案,形成书面文字,经常性地组织学习;对医疗、护理工作进行随时监控,不定期抽查,发现问题及时处理并加以改进
2、环节质量实时检查控制管理办法
环节质量实时检查控制是医疗质量管理控制的重点,是预防医疗缺陷、减少医疗纠纷、全面提高医疗质量的重要手段
医疗质量实时控制方法如下;(一)控制方式1
现场控制:通过住院病人的动态诊疗信息发现医疗偏2
前馈控制:通过住院病人的有关检查信息,在医师做出主要治疗前(如手术等)发现医疗偏差,及时纠正
通过各项诊疗活动结果的分析,总结经验教训,不断提高诊疗水平
(二)检查手段第1页共18页1
每月组织住院总医师,对全院运行病历书写情况进行督导、检查,发现问题及时整改,并上报质管部
逻辑功能检查
通过逻辑功能检查评价病案质量等
如手术病人应有术前讨论、手术记录、切口愈合等级