1 施工总承包管理目标、范围和对象1.1 项目管理目标表 1.1—1 项目管理目标责任序号管理项目目标目标值责任人1工程质量管理竣工工程合格率100项目技术负责人竣工一次验收合格率100项目技术负责人分部工程验收≥90质量员分项工程验收≥90质量员2安全管理轻伤事故率1.5‰安全员因工重伤/死亡率0安全员3安全文明目标达到市级安全文明施工场地标准项目经理4环境管理目标达到市级安全文明施工场地标准项目经理5QC 目标活动成果课题项目技术负责人6用户服务满意率项目经理1.2 施工总承包管理的原则在施工总承包管理中，坚持“公正”、“科学”、“统一”、“控制”、“协调”原则。表 1.2—2 施工总承包管理的原则“公正”原则在总承包管理中，无论是在选择材料、管理分包商，还是在施工管理过程中面对的各种问题，都以业主利益、工程利益为重，以确保整个工程在施工过程中顺利进行。“科学”原则总承包管理涉及环节多、方面广，以严谨的态度，借助科学、先进的方法、手段进行管理协调。“统一”原则总承包方将所有分包商纳入其管理体系，实行统一组织、统一控制、统一协调、统一管理。“控制”原则在总承包管理过程中，要实行有效控制手段，对分包商进行监督控制，确保控制原则得到落实和执行。“协“协调”管理是施工总承包的主要手段，“协调”能力是总承包管理水平、经验的调”原则具体体现。只有把协调工作作好，整个工程才能顺利完成。1.3 施工总承包管理的程序和内容施工总承包管理策划程序施工总承包的过程控制程序表 1.3—3 施工总承包管理内容项目内容施工进度编制施工总进度计划和单位工程施工进度计划，并制定工期管理办法，对施工进度实施跟踪管理和控制。工程质量对工程质量和质量保证工作向业主负责，分包工程的质量由分包人向总承包方负责。建立质量管理体系，编制质量计划，制定质量管理办法，对质量实施过程控制。安全管理安全控制由施工总承包方全面负责，施工总承包方必须坚持“安全第一、预防为主”的方针，建立健全安全管理体系和安全生产责任制，确保项目安全目标的实现。成本管理施工总承包方建立项目成本管理体系，编制项目成本管理手册，对施工过程发生的各种消耗和费用进行成本控制。对分包商应通过加强合同管理和协调管理，防止索赔或额外费用的发生，并尽量减少配合设施的投入或费用支出。现场管理施工现场布置及 CI 形象设计由施工总承包方统一设计、统一布置、统一管理，施工现场管理应包括场容管理、环境保...
