2025 年度清洁绿化部工作总结2025 年度部门在以企业文化为指导思想的前提下,按年初制定的各项工作计划,顺利完成了日常清洁维护工作、消杀工作、绿化养护工作、员工培训等各项工作,在日常培训中,部门强化员工服务法律规范和服务意识,要求员工严格按公司规章制度和清洁绿化作业标准、质量标准进行工作,确保工作程序化、服务法律规范化、管理制度化,在工作的具体实施中,部门仔细按计划、落实、检查、总结、持续整改的原则进行日常清洁绿化工作,虽然全年部门员工流动量较大和工作环境的不确定等因素,但清洁绿化工作质量始终比较稳定,同时部门还积极协调员工,对小区的绿化进行了更新改造.在确保小区环境的同时,部门还积极响应政府号召参加市政府推行的垃圾分类等工作,为不断提高部门清洁绿化服务工作质量,查找工作不足,持续改进部门日常工作,现将今年部门工作做以下总结:一、搞好计划培训;是保洁工作质量和员工素养的基石:2025 年部门按年计划对员工进行了共 38 个学时的计划培训,共有 570 人次参加,培训工作中部门主要按两个计划、两个落实、一个参于实施具体培训工作:两个计划:由于部门人员流动量较大,综合素养较低,为了保证工作质量没有太大的波动,在以年培训计划为主的基础上,部门随时根据部门员工的流动情况思想动态,适时制定临时培训计划,以保证保洁工作质量、员工整体素养和员工思想的稳定.两个落实是:1、每次培训后,要严格按培训要求及时落实对培训结果进行现场考核,并对考核结果进行记录备案.2、及时落实对培训结果进行跟踪,使培训的理论与工作实践相结合、培训结果与现场工作相结合、让每位员工能够对培训内容理解、要领掌握,并能把培训的结果应用到实际工作中去,以稳定保洁服务质量提高保洁工作效率,但对培训结果理解不透的、执行标准法律规范有偏差的、技能要领掌握不牢的个别员工,进行即时的现场纠正整改,直至达到要求符合法律规范。一个参加:除按计划对员工进行培训外,部门员工还积极参加中心组织的消防、安全等“应急预案"培训和安保部举办的每年一度的“消防安全”演习活动,以提高全体员工的各项安全防范意识.由于部门对培训工作的常抓不懈,对培训结果跟踪落实的到位,部门服务质量、员工素养和安全防范意识始终保持在一个良好的状态,全年保洁员工在日常工作中共发现并上报了各种安全隐患 4 起,全年部门没有任何因员工工作操作不当,而造成的安全隐患和责任事故发生。二、做好保洁岗位相关知识学...