新沂东方医院2025 年护理质量管理与持续改进工作总结 2025 年我院护理部根据年工作计划和护理质量检查“月重点、季覆盖"的原则,护理部组织医院护理质量委员会成员,进行全院综合督查 12 次,专项督查 8 次,对每次检查发现的问题汇总进行原因分析,提出整改措施并进行持续改进追踪,临床护理质量较前明显提升,具体工作总结如下: 一、开展的工作: 1、制订护理质量管理方案和护理质控计划、护理质量管理目标,修定了 10 项护理质量评价标准,并组织实施
护理质量实行护理部-科室的二级质量管理体系,护理部每周下病房检查督导临床护理工作,每月对各科室进行护理质量自查自纠检查,要求措施具体有针对性并有记录
科室质控要求人人参加管理,科室质控组织每月进行一次自查自评,护士长平常随机抽查,每月进行一次质控小结,对存在问题进行原因分析,提出整改措施,复查整改效果,达到质量管理成效
2、落实了分级护理制度,加强了病房巡视,3、护理部进一步完善制定了分级护理和对患者自理能力评估相关工作,加强护理安全管理力度,严格执行核心制度的落实,11 月开展了“护理安全月活动"和“护理安全知识竞赛”
降低了医疗风险发生率,全年护理事故发生率为零
持续改进效果明显: ① 全员安全防范意识增强,护理安全知识水平和自我质量控制的自觉性明显提高,各种管道标识、警示标识使用意识增强
②、护士的健康教育知识、能力明显提高,健康宣教覆盖率达到 100%,科室健康教育工作到位,病人熟知分管护士,掌握所患疾病的相关知识,知识掌握率达到 99%
③护士评估患者能力增强,对患者病情掌握较好,合格率为 95%,护理病人的能力明显提高,能针对性的找出重点的护理问题,实行有效的护理措施,而不是机械的执行医嘱
4、坚持护士长每天 3 次查房制度,每周召开护士长会议一次,每月召开护理质控会议一次,每季度召开护理质控总结会一次