职能科室质量管理持续改进项目立项表立项部门护理部项目负责人申请时间2025
2项目名称提高患者身份识别正确率选题理由及原因分析选题理由: 随着护理学科的进展,护理安全成为护理工作中不可忽视的一面,患者身份识别是医院护理安全管理的重要组成部分,正确的患者身份识别是医疗安全的保障,可有效减少因身份确认错误引起的护理安全隐患,有利于切实保障患者及医护人员的利益
2025 年 1—12 月份,我院患者身份识别正确率平均值仅为 97
59%,并且因患者身份识别错误导致的护理安全(不良)事件共 7 例(全年共上报 99 例),为进一步提高患者身份识别的准确性,保证医疗安全,减少不良事件的发生,现将《提高患者身份识别正确率》作为 2025 年持续改进项目进行整改
原因分析:1
护士因素① 对患者身份识别的重要性认识不足;② 未严格执行查对制度,核对方法单一,只核对床号或者姓名;③ 健康宣教落实不到位;2
患者因素① 患者对腕带佩戴的重要性认识不足,佩戴腕带依从性较差;② 患者不配合;3
其他① 身份识别核查制度不完善;② 相关部门及护士长培训监管力度不够;计划措施1
制定身份识别专项查检表;2
加强护士的培训,尤其是年轻护士、实习护士以及新入院护士的培训,提高对患者身份识别重要性的认识;3
加强患者及家属的健康教育,对住院患者(尤其是首次住院患者)耐心做好健康宣教,提高患者腕带佩戴的依从性;4
护士长及科室质控小组加强监管力度;5
护理部加强督导,不定时抽查科室护理人员身份识别的执行情况;6
建立奖惩制度拟实施过程1
制定患者身份识别专项查检表;2
实行分批次培训并进行考核,提高查对制度的落实率;3
护理部组织二级质控小组成员加强对患者身份识别的检查力度,并与科室绩效挂钩;4
护士长及科室质控小组成员加强对患者身份识别的检查,实行单盲法,加大检查力度;5
加强健康教育,并定期召开座谈会,