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XX酒吧员工管理制度

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XX 酒吧员工管理制度一、店长职责:1、对内:负责安排酒吧主管进行内部管理。发现员工不履行酒吧制度的,直接进行处罚。 2、对外:负责采购或指定人员采购、人员招聘推举、进货核查、处理纠纷及行政协调等。3、定期向股东会呈报上月工作总结(经营情况)及起草下月工作计划(活动策划)按周分解工作计划. 4、每周日 18:00 召开定期员工会议布置和安排下一周工作,督促酒吧下属执行工作的实施进度,修正实施工作中出现的偏差;保障即每周工作计划的顺利实施。 二、店长具体工作内容:1、工作中公平、公正.认真安排酒吧各项工作有序的开展。 2、根据实际需求制定需求采购、差旅、办公等费用标准及做好员工每日考勤。3、重点安排和监督员工每日工作前对酒吧营业区域、洗手间区域的清洁工作.4、检查酒吧每日工作情况,注意成本控制,杜绝浪费,减少损耗,定期检查消防设施,做好防火防盗工作。5、制定酒吧各类酒水之销售品种和销售价格,并根据实际工作情况库存、销售、制定进货计划。6、处理客人投诉或其他投诉,调解员工的纠纷。7、出品前保证每样用料无变质霉烂现象每件杯具用具都洁净,保证无水渍、污渍及异味.8、注意成本控制,杜绝浪费.(1)、严格遵照标准酒谱和出品法律规范出品,合理用料,将酒吧成本降至最低。 (2)、用过的基酒、果汁等配料要及时抹洁净瓶口归类存放好防止变质,每天开吧补充酒水应把里面的酒水拿出来补新酒进去.凡人为导致酒水变质、过期、冻坏的应自行负责并接受处罚。(3)、柠檬、生果、淡奶等配料饰品应用保鲜膜封好,严禁随手乱扔。切制生果要特别注意节约。各类生果应根据其不同习性贮存,各类小食也应密封贮存。 三、酒吧服务人员工作要求:1、严格执行凭单出品的制度 服务员实行微笑服务,带客入座后,应客人点酒水后收取点单现金去收银员处开单,库房领取酒水。特别情况除外,特别情况指,因股东或特别熟客、常客的要求签单、打折和导游返利等,必须经店长签字认可后按规定出品,将签单凭证、现金交给收银员。若未按此条进行,服务员工作中存在投机取巧出现经济问题的一经发现不再聘用。2、格执行卫生标准(1)、不得留怪异发型,配戴夸张饰物。衣领、衣袖保持洁净,保持个人卫生. (2)、取用杯具不能拿杯口必须拿杯具底部出品前要检查杯具用具有无手印、污渍。 (3)、中途及时整理卫生并把杯具送入操作间、及时清洁桌面整理空酒瓶与烟灰缸。2、酒吧定期全体大扫除,工作区域的地面、墙...

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