产品研发管理流程编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人1、流程图2、流程概况流程目的法律规范产品的研发管理,建立以客户为中心的产品讨论和产品精品化体系提高产品客户满意度和品质
适用范围适用于产品研发和产品的精品化管理
流程主导及参加部门研发设计部(主导)、营销策划部、工程管理部、项目部、营销部(项目公司)部门流程中承担职责总经理1、审 核 审 批产品类型和体系规划;2、审 核 产 品讨论成果;3、审 核 产 品精品化实施方案
规划设计分管副总1、主 管 研 发设计工作;2、审 核 审 批产品类型和体系规划;3、审 核 产 品讨论成果;4、 审核产品精品化实施方案
总工程师1、协 管 产 品研发与精品化研发;2、参 加 会 审产品研发与精品化研发方案
工程管理分管副总1、参 加 会 审产品研发与精品化研发方案
营销策划分管副总1、参 加 会 审精品化研发方案
项目经理1、参 加 会 审精品化研发方案
规划设计部1、参 加 客 户细分、客户需求调查;2、负 责 产 品类型的规划工作;3、制 定 产 品讨论和成果推广计划并组织实施;4、 制定产品精品化讨论策略和计划并组织实施
营销部1、负 责 客 户细分市场调研;2、 参加产品精品化与精品化实施方案制定
工程管理部1、 参加产品精品化讨论,负责材料设备方面的讨论
项目部1、 参加产品精品化讨论,负责施工质量方案的讨论
3、工作程序3
1 产品讨论3
1 规划设计部按【战略规划管理流程】规定,根据公司总体战略,编制产品战略,营销策划部基于客户价值需求和支付能力等指标,确定客户细分及其价值定位;3
2 营销部编制《细分市场需求调研表》,进行消费市场需求调研,并形成《客户细分市场调研报告》,调研报告至少要对每类客户的客户特征、产品需求、购房价值等纬度进行阐述:a、 客户特征:细分客户份额、年