上海锦江国际理诺士酒店管理学院-国际酒店管理企业培训

上海锦江国际理诺士酒店管理学院-国际酒店管理企业培训常规课程酒店英语—常规课程酒店行业英语本课程着重于成功提高在酒店,餐厅酒吧和旅游工作时用到的英语。课程设置为一周两次晚班,每次两小时，14 周。语言学习关注有用性，包括订单处理，客户投诉和反馈的基础知识.时间: 轮动班级大小: 10-20 个学生酒店英语周末班本课程着重于成功提高在酒店,餐厅酒吧和旅游工作时用到的英语.课程设置为周末一天,四小时，七周。语言学习关注有用性，包括订单处理，客户投诉和反馈的基础知识。时间: 轮动班级大小： 10-20 个学生酒店专业基础英语 （Levels 1， 2 and 3)通过本课程的学习是一个很好提高英文的强化课程。专为为同意提高他们的英语能力和进一步进展的酒店专业人士设计的一种课程.周末班，超过十二周的课程，这类学习需求的广泛适用，协助使用者提升更强的核心语言技能。 班级大小： 10-20 个学生酒店管理职业经理人班-常规课程酒店人力资源管理课程管理者设置，目的是提高组织运作效率和员工服务质量。课程强调使用人力资源系统、项目和政策，以实现组织目标。课程重点关注组织结构的开发和应用,以吸引和保留高素养员工，提高员工工作环境。课题包括:人力资源管理的角色和地位，人力资源和员工效率测评方法，组织学习和进展，现代补偿惯例，代表，高工作效率体系。酒店财务管理当前,财务在各行各业中都发挥着至关重要的作用。本课程可以帮助酒店业管理者更深化的学习财务知识，增强运用财务知识进行决策制定的能力。课程重点讲解财务信息的分析、总结、报告和解读.在学业结束的时候，学生将能制作财务报表，理解财务在决策制定中的作用，分析和处理财务管理相关的业务。餐饮管理课程旨在使学生掌握餐饮部门管理的必要知识，涵盖整个餐饮环节,包括采购、销售分析、定价和成本控制、生产力管理和培训。课程还讲解餐饮部、房务部、人力资源部、财务部、市场营销部和工程部间的关系。重点分析优秀服务标准和质量管理。酒店管理职业经理人班-常规课程房务管理课程以学生掌握的房务部门服务标准和操作技能为基础,教授当前国际酒店业管理要求。讲师从操作系统，培训,流程等多方面入手，结合实际的案例分析，重点关注最新进展趋势和房务部营业增长技巧，讲解如何关注顾客和高效服务质量。酒店市场营销课程重点分析在当前的国际环境下,酒店业现代市场的特点，运用有效、现代、协作的市场营销方案,达到市场渗透最大化。课程将概括和讨论酒店...