东方雅龙酒业配送服务质量反馈表编号： 日期： 年 月 日客户单位客户评价填表人客户联系电话评价周期 月 日至 月 日对口销售业务员配送人员配送服务总体评价□ 优秀 □ 良好 □ 一般 □ 较差具体评价对于“货物准时送达”服务标准是否满意 □ 良好 □ 一般 □ 较差对于“货物准确送达”服务标准是否满意□ 良好 □ 一般 □ 较差对于“微笑沟通”服务标准是否满意□ 良好 □ 一般 □ 较差是否主动请客户在送货回单上签盖收货确认章□ 良好 □ 一般 □ 较差是否私自向客户提出个人不正当要求□否 假如有，该配送员的姓名：是否私自向客户提出变更送配货时间的要求□否 假如有，该配送员的姓名：非常主动帮助客户卸货并使客户满意□否 假如有，该配送员的姓名：是否根据客户要求送货到客户指定的地点和楼层□是 □否 收货单位对于此次运输情况意见及建议客户签字备注:东方雅龙酒业有限责任公司为了创建优良的物流配送服务体系,给到合作伙伴们一个令人满意的后勤支持，我们正在不断优化配送团队的管理脉络，我们需要能十分真切的了解到第一线配送人员每天给到您的服务质量，以使我们能够不断的进行改进，因此我们真诚烦请您切实的填写上述反馈表，交给您的对口业务员,以给到我们最好的反馈信息，谢谢。
