中层管理者管理技能培训需求分析案例（放大 150％阅览)1调查目的真实快速地收集二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管/组长的培训需求。2调查的对象二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管/组长。3调查方法利用问卷平台对固定对象进行问卷调查，以微信的方式实现数据收集。4培训需求总体分析4.1问卷分析1)回收的问卷合格率本次问卷的目标人群为二级部门经理、项目经理、产品经理、业务主管、业务组长，问卷回收率 100%，问卷的合格率 100％,无无效问卷.2)问卷问题的有效性问卷问题之间具有相互验证的功能，利于发现数据中的矛盾.从本次问卷收集到的数据分析，培训需求和培训影响因素、以及工作困难等之间能够相互验证，问卷问题有较高的有效性。4.2培训需求分析通过分析收集到的培训需求数据，可初步获得如下信息:1)培训需求的具有高度的共性，集中于项目管理、团队激励和团队执行力2)公司的培训次数和频率无法满足公司的培训需要 3)培训参加意愿相对较低，工作成为影响培训的重要因素，主要体现在两方面：A.直接的参加度受工作影响较大；B.主动学习的积极性和持久性较差。 4)培训内容的有用性成为最关注的内容，也是影响培训效果最重要的因素5)最渴望的培训方式是企业参观沟通6)实战派知名企业专家和本职位优秀员工或专家是讲师的首选5培训需求解决方案建议1)高度共性的需求建议以集中内训进行解决，主要通过聘请外部实战性培训师方式实施。此外对于高度共性的需求，需进行培训课程内容的具体需求分析，最好由培训师实施，人力资源部辅助，有利于提高课程内容的有用性；2)被调查对象是公司各项工作的具体实施管理者，也是未来公司高层核心管理人才或技术人才的来源,他们的能力和职业进展意向均有差异性，需针对个体制定详细的培训培育计划。6培训需求具体分析6.1被调查人员的层级参加本次问卷调查的人员层级二级部门经理最多（含营销中心二级部门经理），具体数据参见图 1:(图 1：被调查者任职岗位分布)6.2被调查人员的服务年限参加本次被调查人员中，在公司服务超过 3 年以上的为主流,约占 63.5％,具体数据参见图 2：(图 2：被调查者服务年限统计）6.3被调查人员在本岗位的任职年限被调查者在本岗位的任职时间在一年以下的占比 43.9%，1—3 年的约占 19.5％，即在本岗位工作经验略显不足的人数占比 63。4％。（图 3：被调查者本岗位任职年限统计)6.4被调查者的学历被调查者的学历本科生占 48.8%，硕士及以上学历 1...
