工程部服务与技术人员工作岗位说明书(一)工程部维修主管工作岗位说明书部门:工程部 职位:维修主管 行政级别 : 主管级 主要职责1、 代表工程部直接接受上级交待的各项任务,受理各部门的请修要求,有重要 问题及时向酒店领导和部门经理汇报 , 并提出建议和解决措施; 2、 负责工程维修派工工作,处理值班时发生的有关技术设备维修事务,督导各 种维修工作的具体落实;3、 掌握酒店各系统设备运行状况,定时巡视或了解主要部位及其主要设备工作 情况,发现异常或故障,立即做出正确推断 , 实行有效措施及时解决; 4、 做好值班记录 , 批阅各班组设备运行报表,完成请修单的登记、编号、分配和 维修完成后的记录工作,掌握每天维修工作进程 , 保证酒店各部门维修需要 ; 5、解答值班中各班遇到的技术咨询,指导日常维修工作,重要或重大 维修要亲临现场指导。任职条件1、 基本素养 : 工作仔细负责,心理素养好,有进取心。 2、 自然条件 : 身体健康,无缺陷,年龄 30 岁以上 . 3 、文化程度:工程技术大专以上或同等学历 , 接受过酒店工程技 术管理的培训教 育,具有工程师职称。4 、工作经验: 有四星级以上或相当四星级以上的酒店三年工作经历,有酒店设备 运行维修、保养及管理经验 , 对工程各环节,尤其是 1 ~ 2 个专业有 全面深化的了解 , 有较强的动手能力 . 能力要求1 、业务实施: 熟悉现代化酒店的运作方式,对酒店各专业技术有全面了解,具备 其中 1 ~ 2 个专业的特长。 2 、推断能力 : 具有较强的推断的能力,对各项报修的处理要求做到快速、准确; 3 、组织协调: 与上下级及各部门有良好沟通,讲究工作效率;对下属有良好的组 织和控制能力;培训要求1、 曾经接受之专业培训:酒店设备管理知识及部门业务知识 ; 2 、对下属的培训能力:能对下属进行有效的业务知识培训。 各级关系直接上级: 工程部总监 直接下级:维修、机修、弱电、装修班 次 早班: 8:30AM — 17:30PM 中班: 17:30PM ~ 24 : 30PM 职位任免在编制范围内 , 由部门总监、经理根据工作需要、个人素养、工作业绩考评等情况 对本职位提出任免申请,报请行政人事部批准后实施。(二) 工程部机修工领班工作岗位说明书 部门:工程部 职位 : 机修领班 行政级别:领班级 主要职责1、 协助主管工程师 , 做好各种机械设备的运行管理工作,确保各种机械设备 正常...