助理人力资源管理师考试复习总结（简答题） 第一章 1.组织信息处理的要求与程序（P132） 组织信息处理的要求： (1)及时性：所谓及时，一是指对事过境迁并且不能追忆的信息要及时记录;二是信息传递的速度要快。假如信息不能及时提供给各级管理部门使用,就会失去它的价值所在。信息流在一定程度上总落后于物流，这就是信息于具有滞后性的特点。 (2）信息的准确性：信息不仅要及时，而且要求准确的反映实际情况。有了可靠的原始数据，才能加工出准确的信息,才能保证决策者作出正确的推断.信息准确的另一个含义是同一信息具有统一性或唯一性。 (3）适用性：管理信息是否有效，还取决于是否适用。 应当提供适用的信息,使各级管理部门看到与本部门工作有关的主要数据，以便作出相应的决策. (4）经济性：信息的及时性、准确性和适用性还必须建立在经济合理性的基础上。信息在现代化管理中起着重要的作用，但信息处理也是现代化企业中一项复杂的而且投资较大、占人较多的工作。因此，对信息处理的方法和技术手段，必须进行技术经济分析，符合及时、准确、适用和经济的全面要求。 信息处理也叫数据处理，包括以下程序： （1)信息原始数据的采集.这是信息处理的基础,必须保证原始信息的准确、完整。 （2）信息的加工，这是信息处理的基本内容，它包括信息的分类、排序、计算、比较、选择等项工作。 （3）信息的传输。形成了企业的信息流以后，要使其能够顺畅地在企业内流动，以使信息发挥应有的效用。 （4)信息的存储.经过处理的信息，对于不是立即就要使用的，进行科学合理的储存也是信息工作的一个重要环节。 （5）信息的检索。在企业范围内，存贮着大量的关于技术、经济、生产、人事等信息。要查找其中需要的信息，必须要拟定一套科学的、迅速又方便的查找发放和手段，对信息进行检索.（6）信息的输出.在信息处理完成之后，就应将处理好的信息组，根据要求做成管理人员所必需的各类报表与明晰手册。在企业中，各种计划报表、技术文件等等都是信息输出的形式. 2.组织设计的内容与步骤： (1)根据企业计划任务和目标的要求，建立合理的组织机构，包括各个管理层次和职能部门的建立； (2）根据业务性质进行分工，确定各个部门的职责范围； (3)根据所负的责任给予各部门、各管理人员相应的权力; (4）明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系,建立信息沟通的渠道; （5)配合和使用适合工作要求的人员. 3。组织设计的要求与原则:组织设计的...
