“” 人力资源管理 三千字 作者：张平礼 第一章 概述前言 企业资源，人力第一,管理内 容，六大模块； 人力规划，战略支撑；招聘配置，基础关键；培训开发,竞争优势;绩效管理,诊断工具; 薪酬福利，激励杠杆;劳动关系,和谐保障. 第二章 人力规划 人力规划，战略前导,流程结构,变革整合; 职能定位，目标分解，定岗定员，工作设计; 人员供需，数量质量,结构层次,着眼未来; 制度法律规范，系统配套,实际需要,完善创新; 工资刚性,社保法定,费用预算，成本领先. 组织结构，直线职能,事业矩阵, 分子公司； 制约因素,六个方面： 信息沟通，技术特点， 经营战略,管理体制，企业规模,环境变化. 部门结构，三种模式：结果关系，任务中心; 整体局部，可以不同，选择考虑:企业规模, 部门性质，环境稳变，技术状况, 员工素养。 现状调查：岗位说明，组织体系，业务流程; 外环分析：政法经济，科技自然，社会文化. 人员计划,重要前提：定员定额,岗位分析; 名称任务，职责关系,强度环境，工作说明; 知识技能，经验体力,资格条件，工作法律规范; 岗位设置,因事精简，配合协调, 科学实际； 岗位工作，设计改进: 扩大范围，丰富内容， 负荷饱满,物质自然，人机环境，系统优化. 劳动组织，作业班组,工段车间，基本形式; 工作时间,轮班制度,装备布置,操作理化; 劳动定额,表现形式：工时产 量，看管服务； 定额种类：现行使用,计划不变,设计四种; 定员原则：先进合理，比例协调，人事相宜. 需求预测,业务流动，技术管理,德尔菲法, 回归分析,劳动定额,转换比率,计算模拟; 内 供预测：存量分析，接替图表，马尔可夫； 外供渠道：技院学生,在职军人,流动失业; 影响因素:人口政策,劳力市场，就业意识。 第三章 员工招聘 员工招聘，常常具体,生存进展，事关成败. 招聘环境，内外分析;外部因素：经济条件, 劳力市场，法律法规,政府管理,文教状况; 内部因素：战略规划,财务预算，管理风格. 招聘原因：组织成立，成长扩张，成功稳定， 业务变化，自然减员,结构失衡，配置不当; 配置分析：总量结构，质量负荷， 使用效果。招聘准备：空岗分析,职责资格，胜任特征; 工作说明,符合逻辑,清楚具体, 简短明了； 招聘策略:时间地点，人员宣传,计划妥当. 招聘方式：内部外部；招聘渠道: 发布广告， 借助中介,上门招 聘，猎头公司，熟人推举； 内部猎取,竞争上岗,鼓舞激励，熟 悉准确， 注意避开, 矛盾不公，近亲繁殖...
