“” 人力资源管理 三千字 作者:张平礼 第一章 概述前言 企业资源,人力第一,管理内 容,六大模块; 人力规划,战略支撑;招聘配置,基础关键;培训开发,竞争优势;绩效管理,诊断工具; 薪酬福利,激励杠杆;劳动关系,和谐保障
第二章 人力规划 人力规划,战略前导,流程结构,变革整合; 职能定位,目标分解,定岗定员,工作设计; 人员供需,数量质量,结构层次,着眼未来; 制度法律规范,系统配套,实际需要,完善创新; 工资刚性,社保法定,费用预算,成本领先
组织结构,直线职能,事业矩阵, 分子公司; 制约因素,六个方面: 信息沟通,技术特点, 经营战略,管理体制,企业规模,环境变化
部门结构,三种模式:结果关系,任务中心; 整体局部,可以不同,选择考虑:企业规模, 部门性质,环境稳变,技术状况, 员工素养
现状调查:岗位说明,组织体系,业务流程; 外环分析:政法经济,科技自然,社会文化
人员计划,重要前提:定员定额,岗位分析; 名称任务,职责关系,强度环境,工作说明; 知识技能,经验体力,资格条件,工作法律规范; 岗位设置,因事精简,配合协调, 科学实际; 岗位工作,设计改进: 扩大范围,丰富内容, 负荷饱满,物质自然,人机环境,系统优化
劳动组织,作业班组,工段车间,基本形式; 工作时间,轮班制度,装备布置,操作理化; 劳动定额,表现形式:工时产 量,看管服务; 定额种类:现行使用,计划不变,设计四种; 定员原则:先进合理,比例协调,人事相宜
需求预测,业务流动,技术管理,德尔菲法, 回归分析,劳动定额,转换比率,计算模拟; 内 供预测:存量分析,接替图表,马尔可夫; 外供渠道:技院学生,在职军人,流动失业; 影响因素:人口政策,劳力市场,就业意识
第三章 员工招聘 员工招聘,常常具体,生存进展,事关成败
招聘环境,内外分析;外部因素:经济条件, 劳力市场,法