人力资源管理案例分析—-以 Google 和富士康为例12 级经管法 范宁宁 1211853一、Google 公司人力资源管理的特点及分析如今，Google 已成为所谓“最成功的互联网公司"的代名词.Google 的成功的很大程度上来源于其独特的人力资源管理 ,用 CEO 埃里克·施密特（Eric Schmidt）的话说，就是“份额第一，收入第二”.Google 的成功在很大程度上依赖于企业成功的战略计划、不断增加更新的核心能力、高效的企业绩效与薪酬管理、严格的人力资源招聘、培训、广泛的人力资源外包.下面将从六个方面探讨 Google 公司的人力资源管理特点并进行分析。(一）Google 公司人力资源管理与核心能力美国康奈尔大学的 Snell 教授在对知识经济的战略人力资源管理讨论中，基于企业的核心能力的理论提出了“战略—核心能力—核心人力资本”的模型即Snell 模型。Google 公司的核心能力来源于五个方面：一是建立了适合企业特点的公司治理结构和企业理念,二是高效的管理团队，三是独特的企业价值观，四是建立了一套成功的商业模式,五是能够拥有自己的核心技术。结合 Snell 模型不难发现 Google 公司核心能力的培育是要求整合企业内部的知识，同时提高企业为客户制造价值的能力相互结合来实现的。在此基础上,通过针对不同类型的人力资源，开发分层分类的人力资源管理系统（具体包括招聘、培训、工作设计、酬劳和绩效评价等人力资源管理实践)可以通过机制来实现对企业核心能力支撑。Google 还有一个特点是企业的日常流程与人力资源管理的紧密联系。一个成功的企业除了具有技术性和价值性，还需要有可扩展性和持续性，企业流程在其中起了很大的作用。Google 公司在成立不久后就制定了一套成功的商业模式，一部分是简单有用、容易记忆的技术,另一部分就是运营成本的节约。Google 通过大量的免费服务来赢得他们的客户，在打响知名度以后才开始了对于一些 VIP 服务的收费，但仍然不影响其他大部分客户的使用,没有人能和免费竞争,免费的市场最有效率。所以 Google 靠这样的商业模式与客户建立了良好的关系,它的企业战略无疑是成功的。在这同时 Google 结合人力资本、社会资本、和组织资本的存量来支撑企业的日常流程。（二）Google 公司人力资源战略规划首先，Google 通过人力资源战略规划职位能实现企业战略与人力资源的有效衔接，使人力资源规划成为企业战略落得的工具之一。其次，Google 通过有效的人力资源战略与规划使人力资源管理具有前瞻性...
